Hallo, lieber Casinoguru!
Helfen Sie mir bitte bei einem anderen Problem.
Das Playfortuna Casino weigert sich, meine Dokumente zu überprüfen, indem es mir mitteilt, dass die Auflösung der Fotos nicht ausreicht. Aber das ist einfach unwahr. Es ist deutlich lesbar. Ok, also habe ich gefragt, welche Auflösung sie benötigen, und keine Antwort erhalten, nur normales Geschwätz über bessere Qualität.
Ich weiß nicht, wie ich die Qualität mit meiner aktuellen Kamera verbessern kann. Ich habe kein High-End-iPhone oder was auch immer.
Wie auch immer, es ist eindeutig nur ein Trick, meine Gewinne dort nicht auszuzahlen.
Übrigens hatte ich vor ein paar Monaten das gleiche Problem mit ihrem Schwestercasino Booi.
Und hier bei Playfortuna hatte ich Pech, weil meine Dokumente von derselben hartnäckigen Support-Person abgelehnt wurden. Ich weiß nicht, wie ich die Qualität mit meiner aktuellen Kamera verbessern kann. Ich habe kein High-End-iPhone oder was auch immer.
Casinoguru, lassen Sie mich meine Dokumente für Ihr Urteil mit Ihnen teilen.
Hello, dear casinoguru!
Help me, please, with another problem.
Playfortuna casino refuse to verify my documents by telling me that resolution of photos isn't enough. But this is just untrue. It's clearly readable. Ok, so I asked what resolution they need, and didn't get an answer, just regular blabla about better quality.
I dunno, how I can improve quality with my current camera. I don't have hi-end iphone or whatever.
Anyway, it's clearly just a ploy to not pay my winnings there.
Btw, I had the same problem with their sister casino Booi a few months ago.
And here, at Playfortuna I had badluck with my docs declined by same stubborn support person. I dunno, how I can improve quality with my current camera. I don't have hi-end iphone or whatever.
Casinoguru, let me share my docs with you for your judgement.
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