HomeBeschwerdenPlay Regal Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Kontoproblemen.

Play Regal Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich aufgrund von Kontoproblemen.

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Betrag: 174 €

Play Regal Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2024-11-03
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

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2d 13h 36m 25s

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Tagen
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Der Spieler aus Spanien hat Probleme beim Abheben von Geldern, da die Kontoinformationen nicht übereinstimmen und daher trotz Genehmigung der Dokumente keine Aktualisierungen möglich sind.

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vor 5 Tagen
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Das schlimmste Casino aller Zeiten!!! Sie brauchen ewig, um Ihre Dokumente zu genehmigen, und selbst danach können Sie Ihr Geld nicht abheben, da der Vor- und Nachname auf dem Konto nicht mit dem auf der Karte übereinstimmt. Aber sie lassen mich auch die Kontoinformationen nicht aktualisieren. Ich bitte schon seit Monaten um Hilfe, und sie verarschen mich einfach immer wieder. Ich habe es bereits der Polizei gemeldet, und jeder, der Beschwerden über diesen Betrug hat, kann mich wegen meines Dokumentarvideos über diese Mafia kontaktieren.

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vor 4 Tagen
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Lieber anacarmonabr,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

  • Welche Unterlagen haben Sie bisher eingereicht?
  • Können Sie bitte klarstellen, warum der Name auf der Karte nicht mit dem Namen auf dem Casino-Konto übereinstimmt?
  • Haben Sie für Einzahlungen die Karte einer anderen Person verwendet?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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anacarmonabr hat noch 2d 13h 36m 25s Zeit, um zu antworten

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