Playamo Casino - Die Gewinne des Spielers aus dem Werbespiel wurden ungültig.

" BITTE BLEIBEN SIE VON DIESER WEBSITE WEG". Ich habe 400 $ bei einem Einsatz von 2,50 $ gewonnen , dann einen Einsatz gemacht und die Spins bei einem Einsatz von 10 $ erhalten . Also t ungefähr 1000 $ , spielte es auf 900 $ herunter, zog 800 $ ab und ließ 100 $ drin, um weiter zu spielen. Ich habe die Auszahlung vorgenommen, aber am Ende erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass meine Gewinne aufgrund eines Einsatzlimits für eine Bonusrunde beschlagnahmt wurden, was absolut lächerlich war. Ich meine, wenn Sie ein Einsatzlimit haben wollen, dann halten Sie es dabei und erlauben Sie den Spielern nicht, das Limit von 6,50 $ zu überschreiten. Stellen Sie das maximale Limit von 5 USD oder 6 USD ein . Ich meine, es ist wirklich gesunder Menschenverstand. Jetzt habe ich alle meine Gewinne verloren. Ich rate den Leuten, sich von dieser Seite fernzuhalten. Es ist eine schlechte Seite mit versteckten Ecken, die dich ruinieren. Sie verlieren nur, wenn Sie gewinnen und das Limit überschreiten. Aber es ist ein Fehler, dass das Limit nicht bei 6 $ liegt. Auf diese Weise können die Spieler nichts verletzen und können ihre Gewinne behalten. " BITTE BLEIBEN SIE VON DIESER WEBSITE WEG, ES IST NICHT GUT" Dieses Problem wurde ebenfalls nicht behoben. Verschwenden Sie keine Zeit auf dieser Website.

Liebe Shirlene,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe die Bonusbedingungen überprüft und Folgendes gefunden:

„Der maximale Einsatz mit einem aktiven Bonus beträgt 6,5 AUD / 125 CZK / 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 6,5 CAD / 6,5 NZD / 20 PLN / 600 JPY (sofern in den Sonderbedingungen für den Bonus nicht anders angegeben). Der Kauf von Spielfunktionen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf "Respin") erhöht Ihren Einsatzbetrag. Wenn der Spieler den Maximaleinsatz überschreitet, während der Bonus aktiv ist, behält sich Playamo das Recht vor, die Gewinne zu beschlagnahmen. "

Wir würden uns wünschen, dass Casinos Systeme implementieren, die verhindern, dass Spieler höhere Wetten als zulässig platzieren, aber dies ist leider noch keine Standardpraxis. Sie wurden nicht gestoppt oder blockiert, als Sie beschlossen, Ihren Einsatz zu erhöhen, und haben infolgedessen gegen die Maximaleinsatzregel verstoßen.

Leider kann ich derzeit nicht viel tun, um Ihren Fall zu unterstützen. Ich würde dringend empfehlen, alle AGB sorgfältig zu lesen, bevor Sie mit dem Spielen beginnen, um künftige Missverständnisse zu vermeiden. Casinos versuchen, ihre Boni so attraktiv wie möglich zu gestalten, aber die Regeln müssen immer befolgt werden. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in dieser Angelegenheit für Sie tun könnte. Danke für Ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Kristina

Hallo, es ist alles gut, dass ich meine Bewertung jemand anderem überlassen habe, der sie lesen und nicht in meinen Schuhen landen kann. Vielen Dank

Danke, dass Sie mich informiert haben. Unter diesen Umständen sind wir gezwungen, diese Beschwerde zu schließen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.