Playamo Casino - Le vincite del giocatore dal gioco promozionale sono state annullate.

" PER FAVORE STAI LONTANO DA QUESTO SITO ". Ho vinto $ 400 con una scommessa di $ 2,50 , poi ho fatto una scommessa e ho ottenuto i giri con una scommessa di $ 10 . Quindi circa $ 1000 , l'hanno giocato fino a $ 900 , e ha ritirato $ 800 e lasciato $ 100 lì dentro per continuare a giocare. Ho effettuato il prelievo, ma alla fine ricevo un'email che mi dice che le mie vincite sono state confiscate a causa di un limite di puntata su un giro bonus che era assolutamente ridicolo. Voglio dire se hai intenzione di avere un limite di scommessa, quindi tienilo a questo, non permettere ai giocatori di superare il limite di $ 6,50 . Impostalo su un limite massimo di $ 5 o $ 6 . Voglio dire, è davvero buon senso. Ora ho perso tutte le mie vincite, consiglio alle persone di stare alla larga da questo sito, è un brutto sito con angoli nascosti che ti rovinano. Perderai solo se vincerai e supererai il limite. Ma è colpa di non tenerlo al limite di $ 6, in questo modo consente ai giocatori di non violare nulla e di riuscire a mantenere le vincite. " PER FAVORE, TIENI LONTANO DA QUESTO SITO, NON È TUTTO BUONO", neanche questo problema è stato risolto. Non perdere tempo su questo sito.

Caro Shirlene,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho verificato i termini e le condizioni dei bonus, ed è quello che ho trovato:

"La scommessa massima con un bonus attivo è di 6,5 AUD / 125 CZK / 5 EUR / 5 USD / 50 NOK / 6,5 CAD / 6,5 NZD / 20 PLN / 600 JPY (Salvo diversamente specificato in termini speciali per il bonus). L'acquisto di qualsiasi funzione di gioco (incluso ma non limitato a "respin") si aggiungerà all'importo della tua scommessa. Se il giocatore supera la puntata massima quando il bonus è attivo, Playamo si riserva il diritto di confiscare le vincite. "

Vorremmo vedere i casinò implementare sistemi che impedirebbero ai giocatori di piazzare scommesse più alte di quelle consentite, ma, sfortunatamente, questa non è ancora una pratica standard. Non sei stato fermato o bloccato quando hai deciso di aumentare la tua scommessa e, di conseguenza, hai violato la regola della scommessa massima.

Purtroppo, non c'è molto che posso fare per sostenere il tuo caso in questo momento. Consiglio vivamente di leggere attentamente tutti i T&C prima di iniziare a giocare per evitare equivoci in futuro. I casinò cercano di progettare i loro bonus per essere il più attraente possibile, ma le regole devono sempre essere seguite. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in questa materia. Grazie per la vostra comprensione.

I migliori saluti,

Kristina

Ciao, va tutto bene, ho lasciato la mia recensione a qualcun altro che potrebbe leggerlo e non finire nei miei panni. Grazie

Grazie per avermi fatto sapere. In queste circostanze, siamo costretti a chiudere questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.