Ich habe einmal einen Nachweis eingereicht, werde das aber wieder tun. Ich spiele dort seit mindestens 2 Jahren und habe zu oft eingezahlt, aber nie Geld abgehoben. Ich habe den Gutschein einmal eingelöst, am ersten Tag der Geburtstagsfeier. Der Gutschein stammte von einem Spin auf dieser Einladung. Da steht, es waren 100 % plus 50 Spins. Ich habe 20 $ eingezahlt und 50 % erhalten, statt der 100 %, die auf dem Coupon standen. Ich habe den Coupon direkt eingelöst, aber irgendwie wurde er auf 50 % geändert. Dann sagte mir der Kundendienst, ich müsste ihn zweimal verwenden, um die 100 % zu erhalten. Den Chat habe ich unten. Ich habe auf den Coupon geklickt, Sie können ihn unten in meinem Screenshot sehen. Interessant ist, dass sie die Banana50 meinem Konto hinzugefügt haben, aber ich habe sie nicht eingelöst und es wurde keine zweite Einzahlung für diesen Coupon getätigt. Ich habe mit diesem Coupon Banana100 20 $ eingezahlt und dann 50 % bekommen. Wenn ein Casino seine Coupons nicht einlöst, kann man ihm nicht trauen. Ich habe sie kontaktiert, sie haben mich an jemand anderen weitergeleitet. Ich werde dort nie wieder einzahlen, wenn sie das nicht in Ordnung bringen können. Ich weiß, dass ich nur wenig einzahle, aber ich habe Tausende bei PlayCroco ausgegeben und das ist nicht richtig. Was auch immer passiert, ich werde nicht davon abrücken, ich habe Recht und werde mir bei Bedarf einen anderen Ort zum Spielen suchen. Es gibt viele da draußen, die mich richtig behandeln.
Ozeanien
Ich habe 20 $ mit einem Gutschein für 100 % plus 100 Spins eingezahlt. Mein Guthaben beträgt 30 $. Was ist los? Banana100
Vielleicht finden Sie die gesuchte Antwort im FAQ-Bereich unserer Website!https://www.playcroco.club/support
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Der Monat April wird Ihnen sicherlich große Gewinne und viel Jubel bringen! Sie sind mit der freundlichsten Live-Chat-Helferin Oceanna verbunden und es wird ein Vergnügen sein, Ihnen zu helfen
Ich kann das sicherlich für Sie überprüfen.
Wie geht es dir heute, Terri?
Gut, danke. Wie geht es Ihnen?
Freut mich das zu hören!
Mir geht es gut, danke
Bitte geben Sie mir einen Moment Zeit.
OK
Ich bin noch dabei, Ihre Anfrage für Sie zu prüfen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Danke fürs Halten
Ich sehe, dass der Bonus zu Ihrer Einzahlung hinzugefügt wurde
Ich sehe, die Hälfte wurde hinzugefügt
Der Bonus bietet jedoch eine 50% Übereinstimmung + 50 Freispiele für Tarot Destiny
Nö. 100% und 100 Ich habe den Screenshot
Sicher
Du kannst es mir gerne zur Verfügung stellen
Ich habe für Sie jetzt die Möglichkeit zum Hochladen von Dateien aktiviert. Laden Sie eine Datei hoch.
Ok, 50 Spins und 100%
Danke schön.
Wir haben Ihnen diese Werbeaktion geschickt?
Wenn ja, darf ich fragen, wo Sie es gesehen haben
Ja, Geburtstagsfeier, ich drehte das Kuchenrad
Per Post im Casino.
Danke schön.
Bitte geben Sie mir einen Moment Zeit.
Ich kann die Mail hochladen
Ich habe gerade einen Screenshot davon gemacht
Ich bin noch dabei, Ihre Anfrage für Sie zu prüfen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir bitten Sie weiterhin um Geduld. Ihre Anfrage dauert länger als erwartet.
OK
Danke, dass du Terri gehalten hast
Ihr Fall wurde zur weiteren Prüfung weitergeleitet
Soll ich Dir in Kürze per E-Mail ein Update schicken oder möchtest Du lieber hier darauf warten?
Sind wir noch verbunden?
Ernsthaft? Es ist so einfach wie nur möglich. Was mache ich jetzt?
Ich kann nicht spielen
Wenn es ein Problem damit gibt und ich spiele, bin ich aufgeschmissen. Nicht Sie, aber ich hatte hier in letzter Zeit viele Probleme.
Ich habe eine Rückmeldung für Sie erhalten
Der Bonus muss zweimal täglich genutzt werden, was insgesamt die beworbene Übereinstimmung von 100 % ergibt
Das ist Quatsch.
Der Spieler erhält bei jeder Einlösung einen 50%igen Bonus plus zusätzlich 50 Freispiele für Tarot Destiny
Das steht da nicht. Ich kann lesen und das können auch die Leute, die meine Beschwerde auf den Casino-Seiten sehen.
Ich verstehe, wie du dich fühlst
Oceanna tippt jetzt ...
I submitted proof once, but I will do so again. I have been playing there for at least 2 years and deposited too many times, I have never withdrawn money. I redeemed the coupon once, the first day of the Birthday celebration. The coupon was from a spin on this invite. It says it was 100% plus 50 spins. I deposited $20 and received 50% rather than the 100% as written on the coupon. I redeemed directly from the coupon, but somehow it changed to a 50%. Then customer service said I would have to use it twice to get the 100%. I have that chat below. I clicked on the coupon, you can see that below in my screen shot. The interesting thing is they added the Banana50 to my account, but I didn't redeem that one, and no 2nd deposit was made for that coupon. I deposited $20 with this coupon Banana100, then got 50%. If a casino cannot honor their coupons then they cannot be trusted. I have contacted them, they passed me to someone else. I will never deposit there again if they can't fix this. I know I am small depositor, but I have spent thousands at PlayCroco and this is not right. Whatever happens, I will not back off this, I am right and will find another place to play if need be. Plenty of them out there who treat me right.
Oceanna
I deposited $20 with a coupon for 100% plus 100 spins. My balance is $30. What is going on? Banana100
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The month of April will surely bring you huge wins and great cheers! You're on with the friendliest live chat helper Oceanna and it will be a pleasure to assist you
I can certainly check on that for you.
How are you today Terri?
Good thank you. How are you?
Happy to hear that!
I am doing well thanks
Please allow me moment.
Ok
I am still looking into your query for you. Thank you for your patience.
Thanks for holding
I am seeing the bonus was added to your deposit
I see half was added
However the bonus offers a 50% match + 50 free spins on Tarot Destiny
Nope. 100% and 100 I have the screen shot
Sure
You are welcome to provide me with it
I have enabled the option for you to upload files now. Upload a file.
Ok 50 spins and 100%
Thank you.
We sent you that promotion?
If yes may I ask where you saw it
Yes, birthday celebration, I spun the Cake wheel
In the mail in the casino.
Thank you.
Please allow me moment.
I can upload the mail
I just took a screenshot of it
I am still looking into your query for you. Thank you for your patience.
We are asking for your continued patience. Your query is taking longer than expected.
Ok
Thanks for holding Terri
Your case was forwarded for further review
Should I send you an update via email shortly or would you like to wait here for one?
Are we still connected?
Seriously? It is plain as can be. What do I do now?
I can't play
If there is a problem with it and I play, I am screwed. Not you, but I have had a lot of issues here lately.
I have received a feedback for you
The bonus has to be used twice daily which would in total give the 100% match as advertised
I call bullshit.
Player will be getting a 50% match each time of redemption plus an additional 50 free spins on Tarot Destiny
That is not what it says. I can read and so can the people who will see my complaint on the casino pages .
I do understand how you feel
Oceanna is typing now...
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