Grüße alle,
Basierend auf der E-Mail, die ich vor einiger Zeit von dem Spieler erhalten habe, mit einer Bestätigung über die erfolgreiche Auszahlung von 60 $, und basierend auf zusätzlichen Informationen, die vom Playerz Casino Team bereitgestellt wurden, betrachten wir den Fall als gelöst.
Vielen Dank, Nannuuliini, für die Bestätigung der Lösung per E-Mail und für die Nutzung des Beschwerdelösungszentrums von Casino Guru. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihr Geld erhalten haben. Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, markieren wir Ihre Beschwerde nun in unserem System als „gelöst". Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Vielen Dank, Playerz Casino Team, für die Bereitstellung von Informationen und für Ihre Kooperation.
Mit freundlichen Grüßen,
Branislav, Casino.guru
Greetings all,
Based on the email I received from the player some time ago, with confirmation about the successful withdrawal of $60, and based on additional information provided by Playerz Casino Team, we consider the case as resolved.
Thank you, Nannuuliini, for confirming the solution via email and for using the Casino Guru complaint resolution centre. I am very glad you have received your funds. As the issue has been successfully resolved, we will now mark your complaint as 'resolved' in our system. Please do not hesitate to contact us in the future if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help.
Thank you very much, Playerz Casino Team, for providing information and for your cooperation.
Best regards,
Branislav, Casino.guru
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