Der Spieler aus Deutschland hat eine negative Erfahrung im Casino gemacht. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht mehr geantwortet hat.
Wie mich das ärgert ,da zahlt man ein und dann muss man lesen auf einem anderem forum das die keine Lizenz haben und Spieler aus Deutschland nicht akzeptiert. Das ist Betrug
Liebe bell2410,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Playfina Casino zu hören. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen?
Habe ich richtig verstanden, dass Sie im Casino eingezahlt haben? Hält das Casino Ihre Gewinne zurück?
Bitte beachten Sie, dass das Casino unter Curacao Antillephone lizenziert ist, was auf der Casino-Website hier verifiziert werden kann, indem Sie auf den Validator klicken:
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Mit freundlichen Grüßen,
Thomas
Im Screenshot steht das für Deutschland keine Spieler akzeptiert werden . Und auch keine Lizenz haben , wem soll man da jetzt glauben
Ich kann nicht kommentieren, welche anderen Informationen auf einer anderen Website zu finden sind.
Wenn es nach Ihrem Umgang mit dem Casino, bei dem Sie unsere Hilfe benötigen, ein bestimmtes negatives Ergebnis gibt, lassen Sie es mich bitte wissen, andernfalls werde ich Ihre Beschwerde als ungerechtfertigt zurückweisen.
Ich warte auf Ihre Antwort.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.