HomeBeschwerdenPlayluck Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, den Casino-Support zu kontaktieren.

Playluck Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, den Casino-Support zu kontaktieren.

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Betrag: 500 €

Playluck Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-10-16 | Fall geschlossen : 2020-11-01
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler aus Norwegen hat versucht, den Casino-Support zu kontaktieren, ohne Erfolg zu haben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 4 Jahren
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Zuallererst playluck.com schlecht servis ..

Service Info .. rund um die Uhr arbeiten und sehr schnell antworten. Fals. Ich 6 Mails und nur am nächsten Tag bekam ich Ansver .. also nein, der Service funktioniert nicht 24.7 und es gibt keine Hilfe, die ein Spieler bekommen kann. Als ich .. ich warte immer noch auf Antworten und ignoriere mich immer noch.

Insgesamt warte ich 4 Tage und in 4 Tagen habe ich eine Mail als Antwort erhalten. + Ich bin sicher, dass ich auch mein Geld verlieren werde, da ich dieser Website nicht vertraue. Und es gibt niemanden, der normal etwas erklären kann.

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vor 4 Jahren
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Lieber Kristaps,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Warum haben Sie versucht, den Casino-Support zu kontaktieren? Hat sich Ihre Auszahlung verzögert? Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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Lieber Kristaps,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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