Der Spieler hat Mühe, das Casino zu kontaktieren, da der Support ihn über Monate hinweg ignoriert. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
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PlayOJO Casino - Der Spieler hat Mühe, das Casino zu kontaktieren.
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Betrag: ??
PlayOJO Casino
Sicherheitsindex:HochSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
8.4
PlayOJO Casino hat einen Sicherheitsindex von 8.4, was es zu einem sicheren Casino macht und ist für die meisten Spieler geeignet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Der Kundendienst antwortet auf keine Nachrichten, weder auf Finnisch noch auf Englisch, an keine E-Mail-Adresse oder per Chat, bevor er in etwa 3 Tagen geantwortet hat, und jetzt habe ich seit fast zwei Monaten keine Antwort erhalten, obwohl ich haben viele, viele Nachrichten gesendet
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vor 2 Jahren
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Ich habe immer noch keinerlei Antwort erhalten
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vor 2 Jahren
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Hallo Julemiam,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit PlayOJO Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Warum versuchen Sie, den Casino-Support zu kontaktieren, was ist Ihr Problem damit? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
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vor 2 Jahren
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Hey! Ja, ich habe mein Konto vor langer Zeit bestätigt und es gab noch nie Probleme mit Kontakten. Sie haben mir zuletzt am 4. September geantwortet. Ich habe nach meinen Boni und Auszahlungen gefragt. Die Auszahlung ist bereits damit angekommen, kein Problem, aber ich bekomme auf keine der Nachrichten eine Antwort, was auch immer das Problem ist.
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vor 2 Jahren
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Hallo Julemiam,
Was genau ist Ihr aktuelles Problem? Warum versuchst du den Support zu kontaktieren?
Bitte beachten Sie, dass wir gezwungen sind, die Beschwerde zu schließen, solange derzeit kein anderes Problem vorliegt.
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vor 2 Jahren
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Sehr geehrte(r) Julemiam,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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