Ich habe eine Auszahlung beantragt und aufgrund des Datums davon ausgegangen, dass die Auszahlung maximal 3 Tage dauern wird, da das Directa24-System angibt, dass die Bearbeitung maximal so lange dauert.
-Ich habe mit 3 Casino-Supportern über deren Livechat gesprochen und in allen 3 Fällen wurde mir gesagt, ich solle 72 Stunden warten
- Nach Ablauf der angegebenen Zeit blieb die Anzahlung dreimal ausstehend
-Es ist eine Übertragung; Bei anderen Casinos dauert es höchstens bis zu 24 Stunden. Ich weiß nicht, was mit diesem los ist, da es bis zum 27.09.2023 noch nicht genehmigt wurde.
I requested a withdrawal and, based on the date, I expected it to take a maximum of 3 days as stated by the Directa24 system that it takes this much time at most to process it.
-I spoke with 3 casino supports on their Livechat and in all 3 cases, I was told to wait for 72 hours
-After the specified time had passed, the deposit remained pending on the same 3 occasions
-It is a transfer; other casinos take up to 24 hours at most, I don't know what's going on with this one that it hasn't been approved as of now 27/09/2023.
Solicite un retiro y como la fecha lo indica, pensé que tardaría como 3 días máximo ya que así lo especifica el sistema Directa24 que tarda ese tiempo como máximo en realizarlo.
-Hablé con 3 soportes del casino en su Livechat y en los 3 casos me decían que espere 72 horas
-Pasado el tiempo especificado el deposito seguía en pendiente en las mismas 3 ocasiones
-Es una transferencia, en otros casinos tardan hasta 24 horas máximo, no se que sucede con este que no aprueba hasta ahora 27/09/2023.
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