Hallo guten Tag.
Ich hatte mein Konto im Playpix-Casino und nach ein paar Tagen der Nutzung wurde ich daran gehindert, Wetten zu platzieren. Das war in Ordnung, aber als ich versuchte, eine Auszahlung vorzunehmen, hatte ich keinen Erfolg. Ich habe den KYC-Check abgeschlossen, konnte mein Geld aber auch danach nicht abheben. Als ich den Kundendienst per Live-Chat kontaktierte, wurde mir mitgeteilt, dass meine Auszahlung aufgrund der Unternehmensrichtlinien nicht autorisiert sei.
Ich möchte meine 400 Reais meinem PIX-Konto gutgeschrieben bekommen, das an meinen CPF gebunden ist. Im Anhang finden Sie ein Bild, das die Antwort zeigt, die ich auf Ihrer Website erhalten habe.
Hi good afternoon.
I had my account at the Playpix casino and after a few days of use, I was prevented from placing bets. That was fine, but when I tried to make a withdrawal, I had no success. I completed the KYC check, but even after that, I was unable to withdraw my funds. When I contacted customer service via live chat, I was informed that my withdrawal would not be authorized due to company policies.
I would like to get my 400 Reais credited to my PIX account, which is tied to my CPF. Attached is an image showing the response I received on your site.
Oi boa tarde.
Tive minha conta na playpix cassino e após alguns dias utilizando tive a mesma impedida de realizar apostas, até ai tudo bem, fui tentar realizar meu saque porém sem sucesso. Fiz a verificação KYC e mesmo após isso não estava conseguindo realizar o saque. Ao entrar em contato no chat fui informado que meu saque não seria liberado por regras da empresa.
Desejo os meus 400 reais podem enviar meu pix que ta direcionado ao meu cpf. Segue a imagem em anexo da resposta que obtive no site de vocês.
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