Der Spieler aus Finnland hat versucht, das Konto zu schließen. Leider wurden die Anfragen ignoriert. Der Spieler konnte sein Konto nach einigen weiteren Versuchen erfolgreich schließen.
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PlayWithMe Casino - Die Versuche des Spielers, das Konto zu schließen, wurden übersehen.
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PlayWithMe Casino
Sicherheitsindex:NiedrigSicherheitsindex
Bei Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex gibt es in der Regel viele relevante und veröffentlichte Spielerbeschwerden oder auch andere relevante Probleme. Im Allgemeinen empfehlen wir nicht, in Casinos mit einem niedrigen Sicherheitsindex zu spielen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Ich habe zweimal darum gebeten, mein Konto zu schließen, einmal per E-Mail und einmal im Chat. Nichts passiert.
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vor 3 Jahren
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Lieber Jovain,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bevor wir uns mit dem Casino in Verbindung setzen und nach dessen Standpunkt fragen, können Sie bitte die E-Mail und den Screenshot weiterleiten, aus denen hervorgeht, dass Sie Anfragen zur Schließung Ihres Kontos gesendet haben. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Haben Sie in diesen Anfragen angegeben, wie lange Ihr Konto geschlossen werden soll und warum? Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 3 Jahren
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Hey Petronella!
Ich habe die E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse weitergeleitet.
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vor 3 Jahren
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Vielen Dank Jovain für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
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vor 3 Jahren
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Jetzt werde ich versuchen, PlayWithMe Casino zu kontaktieren, um uns beizutreten und zu erklären, warum es nach mehreren Anfragen des Spielers, sein Konto zu schließen, noch offen ist.
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vor 3 Jahren
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Der Fall kann geschlossen werden. Ich habe Mary im Chat erwischt und sie hat sich darum gekümmert. Danke an ihn für die Action. Hab einen schönen Sommer!
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vor 3 Jahren
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Lieber Jovain,
Vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass Ihr Problem gelöst wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme stoßen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße,
Nick
Casino.Guru
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