Il giocatore finlandese ha provato a chiudere l'account. Sfortunatamente, le inchieste sono state ignorate. Il giocatore è stato in grado di chiudere correttamente il suo account dopo qualche altro tentativo.
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PlayWithMe Casino - I tentativi del giocatore di chiudere l'account sono stati trascurati.
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PlayWithMe Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
4.9
PlayWithMe Casino ha un Indice di sicurezza di 4,9: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Ho chiesto due volte di chiudere il mio account, una volta via e-mail e una volta nella chat. Non accade nulla.
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Jovain,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Prima di contattare il casinò e chiedere il loro punto di vista, potresti inoltrare l'e-mail e lo screenshot che mostrano che hai inviato richieste di chiusura del tuo account. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Hai specificato in tali richieste per quanto tempo desideri che il tuo account rimanga chiuso e perché? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Ehi Petronella!
Ho inoltrato l'email all'indirizzo che hai fornito.
Modificato
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4 anni fa
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Grazie mille Jovain per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Nick, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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Pubblico
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4 anni fa
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Ora proverò a contattare PlayWithMe Casino per unirmi a noi e spiegare perché dopo diverse richieste del giocatore di chiudere il suo account è ancora aperto.
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