Il giocatore finlandese ha provato a chiudere l'account. Sfortunatamente, le inchieste sono state ignorate. Il giocatore è stato in grado di chiudere correttamente il suo account dopo qualche altro tentativo.
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PlayWithMe Casino - I tentativi del giocatore di chiudere l'account sono stati trascurati.
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PlayWithMe Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Ho chiesto due volte di chiudere il mio account, una volta via e-mail e una volta nella chat. Non accade nulla.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Jovain,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Prima di contattare il casinò e chiedere il loro punto di vista, potresti inoltrare l'e-mail e lo screenshot che mostrano che hai inviato richieste di chiusura del tuo account. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Hai specificato in tali richieste per quanto tempo desideri che il tuo account rimanga chiuso e perché? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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3 anni fa
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Ehi Petronella!
Ho inoltrato l'email all'indirizzo che hai fornito.
Modificato
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3 anni fa
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Grazie mille Jovain per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Nick, che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
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3 anni fa
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Ora proverò a contattare PlayWithMe Casino per unirmi a noi e spiegare perché dopo diverse richieste del giocatore di chiudere il suo account è ancora aperto.
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