HomeBeschwerdenPlayzee Casino - Auszahlungsanfragen von Spielern werden immer wieder storniert.

Playzee Casino - Auszahlungsanfragen von Spielern werden immer wieder storniert.

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Betrag: 1,000 INR

Playzee Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-02-29 | Gelöst : 2024-03-02
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 8 Monaten
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Der Spieler aus Indien hatte bei seiner ersten Auszahlung aus dem Online-Casino ein Problem, obwohl er die Wettanforderungen erfüllt und die Verifizierung abgeschlossen hatte. Das Casino hatte seine Auszahlung ohne Mitteilung storniert und sein Konto vorübergehend gesperrt. Das Problem konnte jedoch gelöst werden, da das Casino auf die Anfrage des Spielers reagierte und die Auszahlung auf seine Karte durchführte.

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vor 8 Monaten
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Ich habe mehr als das Doppelte meiner gesamten Einzahlung eingesetzt

Ich habe die Verifizierung vollständig abgeschlossen

Meine Auszahlung wird nicht bearbeitet, meine Auszahlungen werden lediglich storniert und es erfolgt keine Antwort

Einmal nach 7 Tagen wurde meine Auszahlung storniert

Ich habe durch dieses Casino enorme Auswirkungen auf meine geistige Gesundheit

Ich war sehr enttäuscht von der Unterstützung


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vor 8 Monaten
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Lieber suprasidh555,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

  • Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen durchgeführt?
  • Haben Sie versucht, eine Auszahlung über alternative Zahlungsmethoden zu beantragen?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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vor 8 Monaten
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Ich habe keine Abhebungen vorgenommen, bevor dies meine erste Abhebung ist

Als Auszahlungsmethode steht ausschließlich Bankzahlung zur Verfügung

Meine Gewinne sind ohne Boni

Gestern habe ich sie nach dem Grund für die Stornierung meiner Auszahlung gefragt und sie haben mich vom Casino suspendiert, mit der Begründung, dass ich eine Antwort per Post erhalten werde, diese aber noch nicht erhalten habe, ist sehr enttäuschend

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vor 8 Monaten
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Ok, bitte schließen Sie diese Beschwerde. Sie haben sich bei mir gemeldet und die Auszahlung auf meine Karte bearbeitet. Es scheint nun gelöst zu sein

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vor 8 Monaten
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Lieber suprasidh555,

Ich freue mich zu hören, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Kooperation. Bitte zögern Sie nicht, sich an unser Beschwerdelösungszentrum zu wenden, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Beste grüße,

Kristina

Casino.Guru

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