HomeBeschwerdenPNXBet Casino - Das Gleichgewicht des Spielers scheint aufgrund eines technischen Defekts verloren zu sein.

PNXBet Casino - Das Gleichgewicht des Spielers scheint aufgrund eines technischen Defekts verloren zu sein.

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Betrag: 640,958 ₱

PNXBet Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2020-10-07 | Fall geschlossen : 2020-11-04
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler aus den Philippinen hatte sein gesamtes aktives Guthaben aufgrund eines technischen Defekts im Zusammenhang mit einem bestimmten Spielautomaten storniert. Der Spieler hat auch andere Spiele gespielt.

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vor 4 Jahren
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Als ich meine Gewinne und einen negativen Betrag in meinem Guthaben betrog, sagten sie, ein Maschinen-Pachinko habe eine Fehlfunktion, aber ich habe nicht nur mein Geld gewonnen, indem ich auch Gewinne aus verschiedenen Spielen bekam, also müssen sie mir meine Gewinne aus den Slots und Bacarrats geben gespielt und wenn sie behaupten, dass die Maschine ein Problem hatte, wissen wir nichts darüber und seit ich in PNXbet spiele, spiele ich immer nach dem Zufallsprinzip. Sie haben mir meinen vorherigen Gewinn gegeben, aber da ich einen ausstehenden Rückzug habe, kann ich keinen weiteren Gewinn zurückziehen, bis sie Setzen Sie einfach mein Konto mit einem negativen Saldo in die Warteschleife

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vor 4 Jahren
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Lieber Vlapuz,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht und alle relevanten Screenshots hochgeladen haben. Es tut mir sehr leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören. Könnten Sie bitte auch Ihren Spielverlauf zusammen mit einer relevanten Mitteilung weiterleiten? Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru .

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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natürlich werde ich

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vor 4 Jahren
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Vielen Dank, Vlapuz, dass Sie alle erforderlichen Informationen per E-Mail bereitgestellt haben. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Jozef weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 4 Jahren
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Ich komprimiere immer noch andere Screenshots, die ich so schlecht weitergeleitet habe

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vor 4 Jahren
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Hallo Virginia.


Ich bin absolut dankbar, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Casino Guru Team geteilt haben. Vielen Dank für alle Informationen, die per E-Mail weitergeleitet werden. Wir werden jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.

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vor 4 Jahren
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Nun, ich habe gerade herausgefunden, dass einer meiner Freunde das gleiche Problem hat wie ich. Seine 400.000 Pesos wurden mit einem negativen Saldo von 81.000 auf sein Konto abgebucht. Ich habe ihn dazu gebracht, sich auch zu beschweren

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vor 4 Jahren
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Wenn Sie mehr Beweise brauchen, habe ich noch viel

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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Warten Sie, wer zieht sich zurück? Von wem sind diese Zahlen gekommen und ich habe keinen Betrag erhalten oder einen von Patgonia abgezogen. Alle meine erfolgreichen Abhebungen sind Gewinne von Magic Lamp und Banana King und ein bisschen von Pachinko, China

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vor 4 Jahren
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Wie kann ich hier ein Foto posten, wenn aufgrund des geringen Speichers, damit ich Ihnen zeigen kann, dass diese Auszahlungsbeträge nicht auf meinem Konto angezeigt werden? Ich kann sogar eine Aufstellung meiner Banken und gcash-Transaktionen geben

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vor 4 Jahren
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Und technisch gesehen habe ich, wie ich gezeigt habe, per E-Mail gesendet, dass das gesamte Guthaben nicht nur aus Patgonia selbst stammt. Ich versuche, den Grund meiner Gewinnwette zu erreichen, aber wann immer ich auf der 17 bin: Ihre Website schnappt plötzlich sogar meine Wetthistorie selbst Ich habe Bildschirmaufnahmen beim Surfen und es braucht Zeit, um den Grund dafür zu erreichen, und selbst die unglaubliche Vermutung beginnt ab der Zeit, an der ich an diesem Tag gespielt habe, mit der richtigen Berechnung

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vor 4 Jahren
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Oh und übrigens (https://www.patagonia.com) Website zeigt Sachen, die nicht in den Casinos enthalten sind

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vor 4 Jahren
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www.patagonia-e.com versuchen Sie eine gründliche Recherche, weil es wirklich faul ist, falsche Informationen zu geben

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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Was ist jetzt los

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vor 4 Jahren
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Sehr geehrtes Team von Hans und PXNbet Casino.


Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Mitarbeit in diesem Fall. Natürlich können Sie es hier posten. Es wird als vertrauliche Information markiert - für die Öffentlichkeit nicht sichtbar.


Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Beweise in dieser Beschwerde zu veröffentlichen, können Sie diese an meine E-Mail-Adresse weiterleiten.


jozef.k@casino.guru

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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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woah warte eine Minute die höchste Wette für ein Spielbeispiel Pachincho ist nur ₱ 40 ($ 0,80) ohne die zusätzlichen Bälle, die höher kosten, wenn es eine mögliche Gewinnzahl gibt,

In meinen anderen Spielautomaten beträgt mein Maximaleinsatz 2.500 ((51,34 $). Wie ich normalerweise spiele, beginne ich zuerst mit dem Mindesteinsatz. Wenn mein Geld größer wird, erhöhe ich langsam meine Einsätze. Ich habe einen ganzen Tag damit verbracht, nur einen Tag meines Spiels zu überprüfen Fortschritt und nur auf den Gewinnwette-Filter und berechnete ihn sogar. Woher haben Sie diese $ 20- $ 20000-Wette technisch? Im Ernst, ich dachte, diese App ist zuverlässig, da ich nie ein Problem mit meinen vorherigen Gewinnen und Auszahlungen hatte. Es ist nur passiert, dass ich mit Auszahlung anhängig bin. Deshalb habe ich gewartet, anstatt sie zurückzuziehen

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vor 4 Jahren
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Ich kann auch meinen täglichen Betrag, der in pnx eingezahlt ist, angeben, um meinen Kontoauszug zu senden. Möchten Sie überhaupt, dass ich ihn 2 Dollar ernsthaft berechne?

Normalerweise mache ich eine kaputte Einzahlung wie 300.500.180.250.1000 Pesos an nur einem Tag in einer Woche. Ich hatte die meiste Zeit mehr als 500 Dollar ausgegeben. Ich habe 200 Dollar ausgegeben, nur an einem Tag, seit ich pnx gespielt habe. Was pnx sagt, dass es einen Fehler gibt, sollte es dann geben Kein Verlustrekord von Pachinko und ich habe auch einen höheren Gewinn von einem goldenen Baum bekommen, der mir 100.000 und in China lange 150.000 vom Bonus gab, genau wie die Bananen-Könige 64000 - 80.000 vom Bonus, aber mit Pachinko ist der höchste Gewinn, den ich dort erzielt habe, 40000, einschließlich des Extraballs Einkäufe, warum kann man also sagen, dass dieses Spiel einen Fehler hatte?

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vor 4 Jahren
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Oh, ich denke, meine Spielhistorie von Anfang bis zum 3. Oktober war zum Glück vorbei. Ich habe sie zum Glück aufgenommen, nachdem ich den ganzen Tag meine Wetthistorie überprüft hatte. Wenn ich jetzt auf das Datum auf dem Fiter klicke, werden mir nur meine Baccarat-Spiele erstaunlich angezeigt

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vor 4 Jahren
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Und warum habe ich das Gefühl, dass es hier eine Verzerrung gibt? Ich bin derjenige, der betrogen wurde und ich habe Beweise gezeigt und ich habe immer noch viel, aber es gibt viele meiner Nachrichten, die nicht veröffentlicht wurden

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vor 4 Jahren
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und im Ernst, ein 29000 Cash Back wurde meinem Konto hinzugefügt, wofür? Ich habe eine halbe Million Pesos auf meinem Konto, dann bekomme ich nur einen 29000 Cashback, der nur dazu diente, erstaunliche Taktiken des Betrugs von Filipinos abzuziehen

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vor 4 Jahren
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Lieber Vlapuz.


Ich habe Ihre Spielhistorie beim Casino-Vertreter angefordert und werde Ihnen hoffentlich bald das Ergebnis mitteilen.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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In der Zwischenzeit möchte ich das Casino bitten, auf Ihre Aussagen zu reagieren.

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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Dieser Beitrag ist vorerst privat. Dieser muss noch von Casino Guru genehmigt werden. Wir veröffentlichen neue Posts erst nach einer manuellen Überprüfung, um sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthalten, die nur von den beteiligten Parteien eingesehen werden dürfen.

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vor 4 Jahren
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Technisch gesehen sollte ich hier einen weiteren Fall hinzufügen, da zu viele Konten manipuliert wurden. Pnxbet versucht, mein Konto zu manipulieren, das Tag und Nacht beobachtet wurde. PNXBET ist nicht nur ein Betrüger, sondern manipulierte auch meinen Spielverlauf, den ich mit einer an CG-E-Mail gesendeten Videoaufzeichnung aufgenommen hatte

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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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WIE HABE ICH Davon profitiert, wenn Sie mir keinen Betrag aus diesen Gewinnen gegeben haben? Geben Sie einen negativen Betrag in mein Konto ein, der meine Spielgeschichte manipuliert hat, so wie ich gesagt habe, dass meine 29000 Bargeldrückzahlungen so weit weg sind, wie ich hier war STELLT MICH IN MEINE DEPRESSION EIN, STELLT MEIN GLEICHGEWICHT IN NORMAL 0,00 ZURÜCK UND GEBT MIR DEN 29000 BARGELD ZURÜCK, DEN ICH VERDIENE, DASS ICH SEIT JUNI SPIELT HABE, ODER KANN ICH JEDEN TAG SPIELEN, DEN ICH NIEMALS VON DIESEM GEWINN BETREFFEN WURDE WAS ICH JETZT WILL, IST, MEIN GLEICHGEWICHT AUF NORMAL 0,00 ZURÜCKZUSETZEN UND MIR DEN 29000 BARGELD ZURÜCKZUGEBEN

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vor 4 Jahren
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Denn selbst wenn wir beide unsere Beweise hier hochladen, wird dieses Gespräch einfach weitergehen und weitergehen. Ich möchte nichts mehr von diesem Betrag erhalten. Ich möchte nur, dass Sie es jetzt tun. MEIN GLEICHGEWICHT IN NORMAL 0,00 ZURÜCKGABEN UND MIR DEN 29000 BARGELD ZURÜCKGEBEN

Es ist frustrierend, dass ich noch nie auf eine solche Situation gestoßen bin, besonders bei Pannen mit anderen Casinos, bei denen ich eine Million gewonnen habe und hunderttausende wöchentlich ausbezahlt habe. Gib mir, was ich will, und ich werde überlegen, ob ich mein Konto bei pnxbet behalten soll. Frustrierend ist, dass ich bevormunden pnxbet und hat es sogar beworben, dann ist dieses Problem aufgetreten

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vor 4 Jahren
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Lieber Vlapuz.


Wir warten immer noch auf die Beweise dafür, dass das Pachinko-Spiel im Casino fehlerhaft war. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens reagiert, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".


Bitte beachten Sie, dass ungelöste Beschwerden den Ruf auf unserer Website beeinträchtigen.

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vor 4 Jahren
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Schönen Tag,


Aufgrund der Tatsache, dass der betrügerische Betrag von Ihrem Konto abgebucht wurde, war Ihr Guthaben in einem negativen Zustand. Der negative Betrag ist das, was Sie dem Unternehmen schulden.


Berechnung: Verfügbares Guthaben - Zurückgezogener Betrag - Betrugsbetrag = Endguthaben


Grüße,

Hans Tan

Pnxtech NV - Betriebsleiter. (APAC)

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vor 4 Jahren
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Lieber Hans und PNXBet Casino.


Könnten Sie mir bitte den Beweis schicken, dass das Pachinko-Spiel den Fehler hatte? Ich verlängere den Timer um 7 Tage. Beachten Sie, dass wir ohne relevante Beweise gezwungen sein werden, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen.


Ich habe nur eine Frage, wenn der Spieler in Ihrem Casino spielen möchte, muss er das negative Guthaben korrigieren, oder?


Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Wow, erstaunlich, ich habe keinen Betrag für diesen negativen Saldo. Ich habe meine 29.000 Cashbacks zurückgezahlt. Sehr erstaunlich, dass ich bereits einige meiner Beweise gesammelt habe und bereit bin, sie auf meine Website und auf YouTube hochzuladen. Nur für den Fall, dass ich nicht einmal meine Cashback-Filipino-Zuschauer bekomme, sind sie riesig und werden niemals einen Betrüger bevormunden, nur damit Sie es wissen

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vor 4 Jahren
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Ich bin fertig damit, mich mit diesen irs zu befassen. Klar, wer mich betrogen hat, indem er einfach meine Wetthistorie manipuliert hat. Die meisten meiner Follower sind Spieler, die nach einer guten und vertrauenswürdigen Online-Bewertung suchen, und ich werde PNXBET eindeutig aus dieser Liste entfernen

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vor 4 Jahren
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Lieber Vlapuz.


Ich kann bestätigen, dass wir relevante Beweise vom Casino erhalten haben. Es tut mir sehr leid, aber wir glauben, dass Sie nicht berechtigt sind, Ihre Gewinne zu erhalten. Es ist klar, dass Ihre Gewinne aus dem Casino-Spiel stammen, bei dem der Fehler aufgetreten ist (unterstützt durch Beweise aus dem Casino). Daher wurden die AGB des Casinos verletzt und wir sind gezwungen, Ihren Fall abzulehnen.


Wenn Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sind, können Sie jederzeit eine offizielle Beschwerde bei ADR und / oder der Lizenzbehörde des Casinos einreichen. Ich helfe Ihnen gerne dabei.


Viele Grüße, Jozef

Casino.Guru

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