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Pokerbet Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, den Casino-Support zu kontaktieren.

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Pokerbet Casino
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Eingereicht am: 2021-02-12 | Gelöst : 2021-02-15
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus den Niederlanden hat versucht, den Casino-Support zu kontaktieren, ohne Erfolg zu haben, da die einzige verfügbare Sprache Russisch zu sein scheint. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.

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vor 3 Jahren
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Hallo!


Keine Beschwerde über das Casino, eine Frage.

Wenn ich Unterstützung brauche, ist die einzige Sprache, die sie haben, Russisch. Auch auf E-Mails wiederholen, die ich nicht lesen kann.

Ich frage bitte "englisch", aber auch russland antworte ..

Ich habe die Sprache auf der Website auf Englisch eingestellt, aber die Hilfe bei Chat-Erz-E-Mails ist immer russisch.

Also kann ich nicht in Kontakt treten.

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vor 3 Jahren
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Lieber Vasthi44,

Vielen Dank für die Übermittlung Ihrer Anfrage. Ich habe versucht, den Casino-Support per Live-Chat zu kontaktieren, und Englisch war sofort verfügbar. Selbst wenn Ihnen kein Englisch angeboten wird, können Sie die gesamte Website jederzeit über den Google Übersetzer übersetzen.

Könnten Sie bitte klarstellen, warum Sie versucht haben, den Support zu kontaktieren, und bestätigen, dass dies der richtige Link auf der Casino-Website https://pokermatch.com/ ist ?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 3 Jahren
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Hallo,


Dies war das richtige Casino ja, aber kein englischer Chat. Auch wenn ich es versuche. Heute habe ich eine Antwort auf Englisch, damit die Angelegenheit gelöst ist.

Danke!

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vor 3 Jahren
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Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie jetzt in unserem System als "gelöst" schließen. Vielen Dank, Vasthi44, für Ihre Bestätigung und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.

Freundliche Grüße,

Petronela

Casino.Guru

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