Nachdem ich alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und meinen Partner, der Online-Glücksspiele nutzt, verärgert hatte, beschloss ich, 20 in das pokie mate Casino einzuzahlen und hatte das Glück, nach Erfüllung der Wettanforderungen für eine Auszahlung mit 3000 berechtigt zu sein.
Ich wurde dann vom Casino gebeten, alle relevanten kyc-Dokumente hochzuladen, damit meine ID verifiziert werden konnte, was in Ordnung ist. ABER nachdem ich das 3 Mal gemacht hatte, weil sie mir sagten, dass eines meiner Dokumente nicht klar genug war, habe ich das Warten geknackt und dachte, dass ich es einfach als kleinen Verlust zähle und es ausspiele und nicht einzahle wieder in diesem Casino.
GUT ZU SAGEN, DASS ICH ZIEMLICH HOCH GESETZT HABE UND AM ENDE WIE 100 WURDE, DASS ICH DIESE GANZE IDEE VON ONLINE-WETTEN HASSE!! und dann änderte sich mein glück. . . . oder habs gemacht!!! Am Ende bekam ich Freispiele für 25 $ und dann noch einmal für 50 $ und dann wieder für 125 $. Nun, nachdem ich jetzt ein paar Tage gespielt habe und mein Guthaben zwischen 50.000 und 65.000 liegt, habe ich beschlossen, alle meine Dokumente über einen Computer hochzuladen Die Lösung wäre zufriedenstellend genug, damit das Casino-Personal meine Auszahlung veranlassen könnte, sobald ich es versuche.
Nachdem ich versucht hatte, es mit einem Schlag abzuheben, wurde mir schnell klar, dass ich eine individuelle Auszahlungsanforderung von maximal 5000 erstellen sollte, da das Casino nur so viel auf einmal zulässt.. was in Ordnung ist, ich kann damit umgehen... MIT IST DIE TATSACHE, DASS ICH SCHLAFEN WURDE AUFGEACHT, UM ZU SEHEN, DASS MEIN KONTO MACHSTE 20 $ AUF DEM HABEN UND MEINE GELDER, DIE ABGEZOGEN WERDEN SIND, WURDEN JETZT GELÖSCHT!!! UND MEINE EINZAHLUNG WIEDER EINGESETZT....
Es gab keine E-Mail oder Text, warum oder was sie getan hatten, also ging ich in den Chat und bat um eine Erklärung oder ob es durchgegangen war und noch nicht in meiner Bank angezeigt wurde oder was los war.
SIE HALTEN AN DER FESTGESETZTEN Fakt HALTEN, DASS ICH DURCH DEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VERLETZT WURDE, INDEM ICH ZU VIEL WETTETE, WENN EIN BONUS AKTIV WAR!! Ich habe sie um vollständige Kopien meiner Geschichte aus meiner Zeit im Casino gebeten und sie sagen, dass ich über mein Konto darauf zugreifen kann, aber wenn ich nachprüfe, kann ich sehen, dass es die letzten 7 Tage sind und natürlich haben sie meine Dokumente für in zurückgeschickt mehr als 7 Tage, also kann ich im Grunde nichts aus der Vergangenheit sehen ... ich habe Screenshots von meinen Gewinnen und versuchten Abhebungen auf meinem Handy, also habe ich mehrmals eine E-Mail gesendet, um mir diese Historie zu senden, damit mein Anwalt rechtliche Schritte einleiten kann ... und alle Sie sagen, ich kann immer und immer wieder auf mein eigenes Konto zugreifen und sind als letztes Wort 5 E-Mails, die ich gesendet habe. haben mich ignoriert, also wie zum Teufel kann ich BITTE ZU DIESEM BETRUG ZURÜCKKOMMEN UND MEIN GELD ERHALTEN, DAS ICH RECHTLICH FAIR UND SQUARE GEWONNEN HABE?????????
ICH BIN ZU 10000000000% SICHER, DASS ICH KEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES CASINOS VERLETZT HABE, ABER WEIL MEINE DOKUMENTE ENDLICH VOM PC HOCHGELADEN WURDEN, KÖNNEN SIE NICHT SAGEN, DASS SIE NICHT MEHR KLAR SIND, SO IST DIES DER NÄCHSTE EXCUSE!! EINE LETZTE LÜGE!!!
after reading all terms and conditions and getting a run down off my partner who uses online gambling, i decided to deposit 20 to pokie mate casino and was fortunate enough to be eligible to cash out at 3000 after wager requirements had been met.
i was then asked by casino to upload all relevant kyc documents so my ID could be verified, which is fine. BUT after having done this 3 times because they tell me that one of my docs were not clear enough, i cracked the s**** with the waiting and thought that ill just count it as a small loss and play it out and not deposit at this casino again.
WELL IN SAYING THAT I WAS BETTING FAIRLY HIGH AND ENDED UP GETTING AS LOW AS 100 THINKING TO MYSELF THAT I HATE THIS WHOLE IDEA OF ONLINE BETTING!! and then my luck changed. . . . or did it!!! i ended up getting free spins on 25$ and then again at 50$ then again on $125.. well having been playing for a few days now and my balance sitting around the 50,000-65,000 i decided to upload all my ndocuments through a computer so the resolution would be satisfactory enough for the casino staff to prompt my withdrawel once i try..
after trying to with withdraw it in one hit i soon realised that i was to create individual withdraw request of 5000 maximum as the casino only allows that much at one time.. which is fine i can deal with that... WHAT I CANT DEAL WITH IS THE FACT THAT I WENT TO SLEEP WOKE UP TO SEE MY ACCOUNT HAD A MEASLY 20$ IN IT AND MY FUNDS TO BE WITHDRAWN HAVE NOW BEEN VOIDED!!! AND MY INITAIL DEPOSIT REINSTATED....
there was no email or text saying why or what they had done so i got onto there chat and asked for a explanation or wether it had gone through and doesnt show in my bank yet or what was going on..
THEY ARE STICKING WITH THE MADE UP FACT THAT I BREACHED THERE TERMS AND CONDITIONS BY BETTING TOO MUCH WHEN A BONUS WAS ACTIVE!! i asked them for full copies of my history from my time at the casino and they say that i can access it through my account but when i check asll i can see is the last 7 days and of course they were sending my documents back for in excess of 7 days so i basically cant see anything from the past... i have screen shots on my phone of my wins and attempted withdraws so have emailed numerous times to send me that history so my lawyer can take legal action.. and all they say is i can access it on my own account over and over again and are for the last say 5 emails i have sent. have been ignoring me so how the hell can I PLEASE GET BACK AT THESE SCAMMING P**** AND GET MY MONEY THAT I LEGITIMATLY WON FAIR AND SQUARE????????
I AM 10000000000% CERTAIN THAT I DID NOT BREACH ANY TERMS AND CONDITIONS OF THERE CASINO WHAT SO EVER BUT BECAUSE MY DOCUMENTS WERE EVENTUALLY UPLOADED BY PC THEY COULDNT SAY THAT THEY WERE NOT CLEAR ANY MORE SO THIS IS THERE NEXT BEST EXCUSE!! A DEAD SET LIE!!!
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