Guten Tag,
Bevor ich meine Beschwerde vorlege, möchte ich allen Spielern dringend raten, diesem betrügerischen Casino einen Besuch abzustatten.
Vor über einem Monat begannen sie mit einem Kontoüberprüfungsprozess und verlangten verschiedene Dokumente. Jedes Mal, wenn ich eines schickte, verlangten sie ein weiteres. Schließlich verlangten sie einen mbway-Transaktionsauszug. Nachdem ich mbway kontaktiert hatte, wurde mir mitgeteilt, dass sie dieses Dokument nicht bereitstellen könnten, da nur die Bank Zugriff auf diese Auszüge habe. Vor diesem Hintergrund schickte ich Kontoauszüge an diese betrügerische Website, aber sie lehnten sie ab und bestanden darauf, dass ich den mbway-Auszug senden müsse. Ich versuchte ausführlich zu erklären, dass es unmöglich sei, einen zu erhalten, und sie sagten mir sogar, ich solle einen Kontoauszug senden, was ihrer Meinung nach ausreichen würde. Als ich das jedoch tat, wurde es erneut abgelehnt.
Offensichtlich wollen sie die 2.400 €, die ich gewonnen habe, nicht auszahlen … Finger weg von diesem Betrug.
Good afternoon,
Before presenting my complaint, I would like to strongly urge all gamblers to stay away from this fraudulent casino.
Over a month ago, they started an account verification process, asking for various documents. Each time I sent one, they requested another. Eventually, they asked for a mbway transaction statement. After contacting mbway, I was informed that they couldn’t provide this document as only the bank has access to those statements. Given this, I sent bank statements to this fraudulent site, but they refused them, insisting that I must send the mbway statement. I tried exhaustively to explain that it is impossible to obtain, and they even told me to send a bank statement which they said would suffice. However, when I did, it was again rejected.
Clearly, they do not want to pay the €2400 that I won… Stay away from this scam.
Boa tarde.
Antes de apresentar a minha queixa gostaria de começar por apelar vivamente a todos os apostadores que se mantenham longe deste casino fraudulento.
Há mais de 1 mês atrás começaram um processo de verificação de conta em que pediram diversos documentos e cada vez que mandava um eles pediam outro. Até que pediram o extrato de transações mbway, depois de contactar o mbway eles disseram-me que não conseguem fornecer este documento pois o banco é que tem acesso a esses extratos. Dado isto mandei extratos bancários para este site fraudulento e recusaram insistindo que tenho de mandar o extrato mbway. Tentei exaustivamente explicar que o mesmo não é possível de obter e até chegaram a dizer para mandar extrato bancário que serviria mas ao mandar voltou a ser recusado.
Evidentemente eles não querem pagar os 2400€ que ganhei… Mantenham-se longe desta fraude
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