HomeBeschwerdenPosido Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Posido Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 491 €

Posido Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-12-20
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

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6d 7h 31m 6s

Zusammenfassung der Fälle

vor 16 Stunden
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Der Spieler aus Spanien hat vor zwei Wochen eine Auszahlung von 491 € bei Posido Casimo beantragt, die jedoch noch nicht bearbeitet wurde. Obwohl Auszahlungen in der Vergangenheit innerhalb von drei Werktagen erfolgreich waren, liefert das Casino weiterhin Entschuldigungen für Verzögerungen, was den Spieler dazu veranlasst, rechtliche Schritte in Erwägung zu ziehen.

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vor 2 Tagen
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Hallo, ich bin spanischer Staatsbürger und spiele normalerweise auf der Website von Posido Casimo. Am 6. Dezember habe ich eine Auszahlung von 491 € beantragt und es wird immer noch angezeigt, dass die Auszahlung nicht akzeptiert wird. Ich habe bereits andere Auszahlungen vorgenommen und sie haben das Geld innerhalb von drei Werktagen erhalten. Es sind zwei Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Antwort vom Casino. Sie suchen nur nach Ausreden und sagen mir, dass sie eine große Anzahl von Auszahlungen haben. Es ist eine Schande und ich bin dabei, rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten.

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vor 17 Stunden
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Lieber Ertiii,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, dass es bei Ihrer Auszahlung vom Posido Casino zu Verzögerungen gekommen ist.

Um Ihren Fall besser zu verstehen und zur Lösung des Problems beizutragen, könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten zu Folgendem mitteilen?

  • Haben Sie vom Casino außer der Aussage über hohe Auszahlungsvolumina irgendeine Mitteilung zum Status Ihrer Auszahlung erhalten?
  • Gab es besondere Gründe oder hat das Casino zusätzliche Unterlagen angefordert, die die Verzögerung verursacht haben könnten?
  • Können Sie bestätigen, ob die für diese Auszahlung verwendete Zahlungsmethode dieselbe ist wie die bei Ihren vorherigen erfolgreichen Transaktionen?
  • Wenn Sie Screenshots oder Korrespondenz vom Casino zu dieser Auszahlung haben, teilen Sie sie uns zur besseren Übersicht bitte mit.

Ihre Mitarbeit ist für uns von entscheidender Bedeutung, damit wir Ihren Fall weiterverfolgen und effektiv angehen können. Ohne die angeforderten Informationen und Belege wird es schwierig sein, in Ihrem Namen zu vermitteln. Bitte leiten Sie relevante Mitteilungen oder Dokumente an petronela.k@casino.guru für unseren Testbericht.

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Danke im Vorhinein für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Petronela


Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.



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vor 16 Stunden
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