Lieber Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie uns den Transaktionsverlauf übermittelt haben, der gemischte Daten sowie gemischte ein- und ausgehende Transaktionen enthält. Ausgehende Einzahlungen sind für uns nicht sichtbar.
Daher bitten wir Sie, ein Original-PDF-Dokument hochzuladen, das direkt von der Website der Bank heruntergeladen wurde.
- Dies sollte alle eingehenden und ausgehenden Transaktionen, einschließlich der auf unserer Plattform getätigten Einzahlungen, für den Zeitraum vom 01.04.2024 bis zum 29.04.2024 enthalten, um die Herkunft Ihrer Mittel nachzuweisen.
Bitte achten Sie darauf, dass das Dokument nicht verändert wird.
Danke für Ihre Kooperation!
Beste grüße,
Kundendienst
Dear Customer,
Thank you for reaching out to us.
We would like to inform that you have provided us with the transaction history which contains mixed dates also mixed incoming and outgoing transactions, outgoing deposit to us not visible.
Therefore, we kindly request you to upload an original PDF document downloaded directly from the bank's website.
- This should contain all transactions, both incoming and outgoing, including deposits made to our platform, for the period from 01.04.2024 till 29.04.2024 in order to prove your source of funds.
Please make sure that the document is not modified.
Thank you for your cooperation!
Best Regards,
Customer Service
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