Der Spieler aus Deutschland hat das Problem, dass das Casino während des Spiels plötzlich verschwindet, was zu einem Verlust führt und keine Möglichkeit zum Fortsetzen bietet.
Mitten bei dem Spiel war das Spiel einfach weg nicht mehr zu sehen
bis jetzt steht kein ergebnis bei mir aber das Spiel ist verloren obwohl ich es nicht mehr gehen habe hab es den Support gemeldet kein entgehen kommen bekomme mein Einsatz nicht mehr zurück
Liebe Sarah1979267,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina