Il giocatore tedesco riscontra un problema: il casinò scompare all'improvviso durante il gioco, con conseguente perdita e impossibilità di continuare.
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Powbet Casino - Il gioco del giocatore scompare inaspettatamente.
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Importo:: 450 €
Powbet Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
9.8
Powbet Casino ha un Indice di sicurezza di 9,8: è uno dei casinò più sicuri sul mercato. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
5d 10h 18m 37s
Riepilogo del caso
ieri
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
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A metà partita, all'improvviso scomparve e non fu più visibile.
Non ho ancora ottenuto alcun risultato, ma ho perso la partita anche se non potevo continuare. L'ho segnalato al supporto, ma non ho ricevuto alcuna risposta né ho ricevuto indietro la mia posta in gioco.
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Pubblico
Pubblico
ieri
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Gentile Sarah1979267,
Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.
- Ho capito bene che il gioco è scomparso?
- L'ultima scommessa e il relativo risultato sono stati registrati nella cronologia delle tue partite?
- Potresti chiarire il valore della controversia (450 €)?
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Sarah1979267 ha 5d 10h 18m 37s per rispondere
