Lieber Guru,
Immer noch genau dasselbe mit diesem Casino, das Skrill-Transaktionen verlangt, und das schon seit einem Monat, obwohl das Konto noch nicht einmal eröffnet war. Ich habe ihnen bestimmt 11 Mal gesagt, dass das Konto im September und nicht im Juli eröffnet wurde, und mache es immer noch.
Ich habe eine Antwort von ihnen erhalten.
Herkules (Pfirsichhilfe)
9. Okt. 2024, 14:23 EEST
Lieber Patrick,
Vielen Dank, dass Sie unseren Kundendienst kontaktiert haben!
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie zur Bearbeitung der Auszahlung aufgefordert wurden, den Transaktionsverlauf Ihres Skrill-Kontos ab Juli zu verifizieren und gleichzeitig die Aufladung vorzulegen.
Bitte beachten Sie, dass die Auszahlung ohne die Überprüfung nicht bearbeitet wird.
Wir hoffen, dass diese E-Mail für Sie hilfreich war.
Mit freundlichen Grüße,
Kundendienst
Dear Guru,
Still exactly the same with this Casino asking for skrill transactions for a month that the account was not even open. Must be 11 times i have told them account opened September not July and still doing it.
I had a reply from them.
Hercules (peachhelp)
9 Oct 2024, 14:23 EEST
Dear Patrick,
Thank you for contacting our Customer Support service!
We would like to inform you that in order for the withdrawal to be processed, you were requested to verify the Transaction History of your Skrill account from July, while presenting the top up as well.
Please be informed that without the verification, the withdrawal will not be processed.
We hope this email was helpful to you.
Kind Regards,
Customer Service
Automatische Übersetzung