Caro Guru,
Ancora esattamente la stessa cosa con questo casinò che chiede transazioni Skrill per un mese, mentre il conto non era nemmeno aperto. Devono essere 11 le volte che ho detto loro che il conto era aperto a settembre e non a luglio e lo fanno ancora.
Ho ricevuto una risposta da loro.
Ercole (aiutopesca)
9 ott 2024, 14:23 EEST
Caro Patrick,
Grazie per aver contattato il nostro servizio di assistenza clienti!
Desideriamo informarti che, affinché il prelievo possa essere elaborato, ti è stato richiesto di verificare la cronologia delle transazioni del tuo conto Skrill a partire da luglio, presentando anche la ricarica.
Si prega di notare che senza la verifica il prelievo non verrà elaborato.
Ci auguriamo che questa e-mail ti sia stata utile.
Cordiali saluti,
Assistenza clienti
Dear Guru,
Still exactly the same with this Casino asking for skrill transactions for a month that the account was not even open. Must be 11 times i have told them account opened September not July and still doing it.
I had a reply from them.
Hercules (peachhelp)
9 Oct 2024, 14:23 EEST
Dear Patrick,
Thank you for contacting our Customer Support service!
We would like to inform you that in order for the withdrawal to be processed, you were requested to verify the Transaction History of your Skrill account from July, while presenting the top up as well.
Please be informed that without the verification, the withdrawal will not be processed.
We hope this email was helpful to you.
Kind Regards,
Customer Service
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