Hallo,
Ich spiele seit mehreren Jahren in Online-Casinos und kenne alle Bedingungen und Regeln dieser sehr gut.
Wie üblich habe ich bei Prince Ali eine Einzahlung getätigt, nachdem ich einen Bonus ohne Wetteinsatz ausgewählt hatte.
Ich weiß ganz genau, dass Sie beim Spielen mit einem aktiven Bonus den maximalen Gesamteinsatz von 8 € nicht überschreiten können. Ich bin es gewohnt, mich gut zu erziehen und darauf zu achten.
Also habe ich gespielt, ohne jemals den Einsatz von 8 € überschritten zu haben, und ich begann, gute Gewinne zu erzielen. Das Glück war auf meiner Seite und ich habe über 30.000 € gewonnen.
Also habe ich um eine Auszahlung von 2.500 € gebeten. Bei Prince Ali beträgt das Auszahlungslimit pro Woche 2.500 €.
Dann, da ich noch Gewinne auf meinem Konto hatte, spielte ich weiter, da ich wusste, dass meine erste Auszahlungsanfrage gestellt wurde.
Aus diesem Anlass entschied ich mich, einige Slots-Bonusse zu kaufen, wobei ich darauf achtete, dass der Einsatz 8 € nicht überschreitet. Dies sind die Boni oder Freispiele, die für bestimmte Spiele zum Kauf angeboten werden.
Im Allgemeinen betragen die Kosten für den Bonus für die meisten Spiele 20 € für einen Einsatz von 0,20 Cent, 40 € für einen Einsatz von 0,40 Cent und so weiter ...
Nach 3 Tagen erhielt ich eine E-Mail von Prince Alis Finanzabteilung, in der mir erklärt wurde, dass ich durch den Kauf von Spielboni gegen die Einzahlungsbonusregeln verstoßen habe und daher die Kosten für den Bonus 8 € Einsatz überstiegen. . Sie waren der Meinung, dass die Kosten für den Spielbonus auch Teil der Regel von 8 € Einsatz waren, die nicht überschritten werden dürfen.
Ich bin mir seit Jahren der Wettregeln bewusst, wenn ich einen 40% oder 50% Bonus akzeptiere ... den Casinos anbieten.
Andererseits wurde mir nie mitgeteilt, dass die Höhe des Spielbonus beim Kauf auch 8 € nicht überschreiten sollte.
Zu wissen, dass die niedrigsten Kosten für einen Spielbonus beim Kauf 20 € für einen Einsatz von 0,20 Cent betragen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Casino Ihre Gewinne abzieht, auch wenn Ihr Gesamteinsatz 8 € oder weniger beträgt und Sie einen Bonus oder Freispiele von Spielen kaufen, da sie die Gesamtkosten Ihres Kaufs von Bonusspielen berücksichtigen, die notwendigerweise 8 . überschreiten €.
Infolgedessen stornierte der Finanzdienst von Prinz Ali alle meine Gewinne (+ 30.000 €) einschließlich meiner Auszahlungsanforderung von 2.500 €, da ich wusste, dass ich mit diesen 2.500 € keinen Spielbonus gekauft hatte.
Es war eine kalte Dusche für mich!
Sie haben sogar meine Auszahlung von 2.500 € gelöscht, obwohl ich die Regeln für diese Gewinne respektiert hatte, da ich erst nach meiner Auszahlungsanfrage anfing, bestimmte Freispiel-Spielboni zu kaufen.
Sie müssen nicht versuchen, zu sortieren oder zu verstehen, sie haben alles storniert.
Ich fand es äußerst unehrlich von ihnen, meinen Auszahlungsantrag nicht zumindest validiert zu haben.
Über 30.000 Euro Verdienst sind viel Geld, ich habe deutlich gespürt und endlich verstanden, dass Prinz Ali nach einer Ausrede suchen würde, um mir diesen Betrag nicht zu zahlen.
Kein Ablass ihrerseits.
Beachten Sie schließlich, dass Sie bei einer Einzahlung durch Auswahl eines prozentualen Bonus (20%, 30%, 40% ...) keinen Bonus oder keine Freispiele von Spielen kaufen können, es sei denn, es kostet Sie maximal 8 € . Dies ist unmöglich (außer in seltenen Ausnahmefällen), da die Mindestkosten für einen Freispiel-Spielbonus im Allgemeinen 20 € für 0,20 Cent Einsatz betragen.
Passen Sie auf, lernen Sie alle Regeln, bevor Sie spielen, und viel Glück!
Hello,
I have been playing at online casinos for several years and I know all the conditions and rules of these very well.
As usual I made a deposit with Prince Ali having selected a bonus without wager.
I know perfectly well that when playing with an active bonus you cannot exceed 8 € maximum total bet. I'm used to educating myself well and paying attention to that.
So I played without ever exceeding € 8 stake and I started to make good wins. Luck was on my side and I won over € 30,000.
So I asked for a withdrawal of € 2,500. At Prince Ali, the withdrawal limit per week is € 2,500.
Then, as I still had winnings in my balance, I continued to play knowing that my first withdrawal request had been made.
For the occasion I decided to buy some slots bonus being careful not to exceed 8 € of stake. These are the bonuses or free spins offered for purchase for certain games.
In general, for most games, the cost of the bonus is € 20 for 0.20c stake, € 40 for 0.40c stake and so on ...
After 3 days I received an email from Prince Ali's financial department explaining to me that I had violated the deposit bonus rules by having purchased play bonuses and therefore that the cost of the bonus exceeded € 8 stake. . They considered that the cost of the play bonus was also part of the rule of 8 € of stake not to be exceeded.
I have been fully aware for years of the wagering rules when accepting a 40% or 50% bonus ... that casinos offer.
On the other hand, I was never informed that the amount of the game bonus on purchase should not exceed 8 € too.
Knowing that the lowest cost of a game bonus on purchase is € 20 for a stake of 0.20c.
In conclusion, even if your total bet is 8 € or less and you buy a bonus or free spins of games, the casino will remove your winnings because they will take into account the total cost of your purchase of bonus games which will necessarily exceed 8 €.
As a result, Prince Ali's financial service canceled all my winnings (+ € 30,000) including my withdrawal request of € 2,500 knowing that I had not purchased a gaming bonus with these winnings of € 2,500.
It was a cold shower for me!
They even deleted my withdrawal of € 2,500 even though I had respected the rules for these winnings since I started to buy certain free spins game bonuses only after making my withdrawal request.
They don't have to try to sort out or understand, they canceled everything.
I found it extremely dishonest of them not to have at least validated my withdrawal request.
Over € 30,000 in earnings is a lot of money, I clearly felt and finally understood that Prince Ali would look for an excuse not to pay me this amount.
No indulgences on their part.
Finally, be aware that when you make a deposit by selecting a percentage bonus (20%, 30%, 40% ...), you will not be able to buy any bonus or free spins of games unless it costs you 8 € maximum. This is impossible (except rare exception) because in general the minimum cost of a free spins game bonus is 20 € for 0.20c of stake.
Take care, learn all the rules before you play, and good luck!
Bonjour,
cela fait plusieurs années que je joue au casinos en ligne et je connais très bien toutes les conditions et les règles de ceux-ci.
Comme d'habitude j'ai fais un dépôt chez Prince Ali en ayant sélectionné un bonus sans wager.
Je sais parfaitement que lorsqu'on joue avec un bonus actif on ne peut pas dépasser 8€ maximum de mise totale. J'ai l'habitude de bien me renseigner et de faire attention à cela.
J'ai donc joué sans jamais dépassé 8€ de mise et j'ai commencé à faire de beaux gains. La chance était de mon côté et j'ai fais plus de 30000€ de gains.
J'ai donc demandé un retrait de 2500€. Chez Prince Ali la limite de retrait par semaine étant de 2500€.
Ensuite, comme il me restait des gains dans mon solde j'ai continué à jouer tout en sachant que ma première demande de retrait était faite.
Pour l'occasion j'ai décidé d'acheter certains bonus de slots en prenant garde de ne pas dépasser 8€ de mise. Ce sont les bonus ou free spins proposés à l'achat pour certains jeux.
En général, pour la plupart des jeux, le coût du bonus est de 20€ pour 0,20c de mise, 40€ pour 0,40c de mise et ainsi de suite...
Au bout de 3 jours j'ai reçu un email du service financier de Prince Ali m'expliquant que j'avais enfreint les règles de bonus sur dépôt en ayant acheté des bonus de jeux et donc que le coût du bonus dépassait 8€ de mise. Ils ont considéré que le coût du bonus de jeu faisait aussi partie de la règle de 8€ de mise à ne pas dépasser.
Je suis parfaitement au courant depuis des années des règles de mise lorsque l'on accepte un bonus de 40% ou 50%...que les casinos proposent.
Par contre on ne m'a jamais informé que le montant du bonus de jeux à l'achat ne devait pas dépasser 8€ lui aussi.
Sachant que le coût le moins élevé d'un bonus de jeux à l'achat est de 20€ pour une mise de 0,20c.
En conclusion, même si votre mise totale est de 8€ ou moins et que vous achetez un bonus ou free spins de jeux, le casino vous supprimera vos gains car ils prendront en compte le coût total de votre achat de bonus de jeux qui dépassera forcément 8€.
Par conséquent le service financier de Prince Ali m'a annulé tous mes gains (+ 30000€) y compris ma demande retrait de 2500€ sachant que je n'avais pas acheté de bonus de jeux avec ces gains de 2500€.
C'était la douche froide pour moi!
Ils m'ont même supprimé mon retrait de 2500€ alors que j'avais respecté les règles pour ces gains puisque j'ai commencé à acheté certains bonus free spins de jeux uniquement après avoir fait ma demande de retrait.
Ils n'ont pas chercher à trier ni à comprendre, ils ont tout annulé.
J'ai trouvé cela extrêmement mal-honnête de leur part de ne pas avoir au moins validé ma demande de retrait.
Plus de 30000€ de gains c'est beaucoup d'argent, j'ai clairement ressenti et finalement compris que Prince Ali chercherai une excuse pour ne pas me payer cette somme.
Aucunes indulgences de leur part.
Pour finir, sachez que lorsque vous faites un dépôt en sélectionnant un bonus en pourcentage (20%,30%,40%...), vous ne pourrez pas acheter de bonus ou free spins de jeux sauf si celui-ci vous coûte 8€ maximum. Ce qui est impossible (sauf exception rare) car en général le coût minimum d'un bonus free spins de jeux est à 20€ pour 0,20c de mise.
Prenez garde, renseignez-vous sur toutes les règles avant de jouer, et bonne chance!
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