HomeBeschwerdenPunt Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Punt Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

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Betrag: 100 $

Punt Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-06-04 | Fall geschlossen : 2022-06-18
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus den Vereinigten Staaten hat Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 2 Jahren
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Sieht so aus, dass ihr uns kostenloses Geld zum Spielen als Bonus gebt. Ihr sagt, wenn wir euch unser Geld geben, können wir nicht sagen, na ja, es war das Bonusgeld von uns, huh, und ihr schüttelt einfach unser Geld, aber ihr hattet keins Problem, es zu nehmen, aber Sie haben ein Problem, es zu geben, und ich denke, es ist verdammt unfair. Ungerechtigkeit. Alles in allem sollten Sie nicht einmal ein Casino sein oder anderthalb Mal arbeiten, Sie haben fünf in einer Reihe und Gib dir nur drei davon, du hast einen Witz


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vor 2 Jahren
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Lieber peak5836,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider kann ich Ihnen in diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Geschehnisse nicht weiterhelfen und benötige unbedingt weitere Informationen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen?

Verstehe ich richtig, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Bonusgewinne abzuheben?

Könnten Sie bitte alle relevanten Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

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vor 2 Jahren
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Lieber peak5836,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 2 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.

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