Der Spieler hat Geld auf sein Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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PureWin Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Konto nie gutgeschrieben.
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Betrag: 1,500 INR
PureWin Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Ich habe 1000 inr dreimal und 500 inr einmal mit reiner Casino-Einzahlung eingezahlt ... der Betrag wurde von meinem Konto abgebucht und nicht der reinen Casino-Geldbörse gutgeschrieben .... Ich hatte das 4. Mal die gleichen Probleme .... als ich es versuchte Um den Kundendienst zu kontaktieren, antworten sie mir oft, dass es nicht ihre Schuld ist ... es ist das Gateway eines Drittanbieters, das die Zahlung verzögert ... sie fordern mich auf, 14 Tage zu warten, bis der Betrag gutgeschrieben wird ... wenn Ich muss 14 Tage warten, was bringt es dann, einzuzahlen ... du bist nicht vertrauenswürdig ... Ich schlage indischen Nutzern vor, nicht mit diesem Casino zu spielen ... ich würde 1/10 bewerten ... ekelhaft ...
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vor 4 Jahren
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Lieber Abhishek,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wenn Ihre Einzahlung noch nie Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wurde, würde ich nur empfehlen, sich an Ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie müssen untersuchen, aber denken Sie daran, dass es sich um einen komplizierten Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen hat das Casino die Hände gebunden.
Es tut mir leid, dass wir zu diesem Zeitpunkt nicht viel helfen konnten. Ich werde diese Beschwerde für einen Monat geöffnet lassen und Sie bitten, uns auf dem Laufenden zu halten. Vielen Dank für ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Kristina
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vor 4 Jahren
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Lieber Abhishek,
Haben Sie den Zahlungsanbieter kontaktiert? Gibt es was neues?
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir den Status Ihrer Beschwerde innerhalb des angegebenen Zeitraums ablehnen, falls Sie ihn nicht aktualisieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
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vor 4 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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