Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten.
Vorbeugende Maßnahmen werden nur von einigen Zulassungsbehörden vorgeschrieben, was in dieser Situation leider nicht auf Sie zutrifft. In allen anderen Fällen müssen Sie das Casino über ein Problem informieren, damit es zu Ihrem Schutz handeln kann. Allerdings funktionieren solche Maßnahmen nicht, wenn Sie bei der Registrierung eines Kontos nicht Ihre wahrheitsgemäßen und korrekten persönlichen Daten angeben.
Die Angabe gefälschter Informationen bei der Registrierung macht es Ihnen unmöglich, ein Konto zu verifizieren und Gewinne abzuheben, und gibt den Casinos einen Vorwand, Ihre Einzahlungen nicht zurückzuerstatten. Sie verlieren Ihr Geld, ohne dass die Möglichkeit eines positiven Ergebnisses besteht.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dieses Casino nicht unter einer deutschen Lizenz lizenziert ist und Ihre Oasis-Registrierung nicht außerhalb von in Deutschland lizenzierten Casinos gültig ist.
Ich möchte Sie auf unser Selbstausschluss-Hilfstool https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool aufmerksam machen
Dieses Tool erleichtert Ihnen die gleichzeitige Sperrung Ihrer Casino-Konten bei mehreren Glücksspieleinrichtungen und ist nicht an ein bestimmtes Casino gebunden. Das Self-Exclusion Assistance Tool wurde entwickelt, um Personen zu helfen, die möglicherweise mit ihren Spielgewohnheiten vor Herausforderungen stehen, indem es ihnen hilft, ihren Zugang zum Glücksspiel einzuschränken und das Potenzial für weiteren Schaden zu verringern.
Ich warte auf Ihre Antwort.
I am sorry we could not be of more help on this occasion.
Preventive measures are mandated only by some licensing authorities, which unfortunately doesn't apply to you in this situation. In all other cases, you need to inform the casino about a problem, so that they can act to protect you. Even so, such measures won't work if you don't use your truthful and accurate personal information when registering an account.
Providing fake information when registering will make it impossible for you to verify an account and withdraw winnings, and will give casinos an excuse not to return your deposits, you'll lose your money without any possibility of a positive outcome.
Please understand that this casino is not licensed under a German license and your Oasis registration is not applicable outside casinos licensed in Germany.
I would like to call your attention to our Self-Exclusion Assistance Tool https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool
This tool will make it easier for you to block your casino accounts across multiple gambling establishments simultaneously and is not affiliated with any specific casino. The Self-Exclusion Assistance Tool was designed to assist individuals who may be facing challenges with their gambling habits by helping them limit their access to gambling and reduce the potential for further harm.
I'll await your reply.
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