Liebe Ashley86 ,
Ich bin Kubo und werde mich ab sofort um Ihre Beschwerde kümmern. Wenn es seit der letzten Information neue Informationen zu diesem Fall gibt, lassen Sie es mich bitte wissen.
Ich möchte die Vertreter des Queenplay Casinos einladen, an dieser Diskussion teilzunehmen und alle verfügbaren Informationen bereitzustellen, um zur Lösung dieses Problems beizutragen.
Liebes Queenplay Casino ,
Könnten Sie bitte detaillierte Informationen zu diesem Fall bereitstellen und die Gründe für die Verzögerung bei der Auszahlung des Spielers erläutern? Ist der fehlende Nachweis des Bankkontobesitzes der einzige Grund für die Verzögerung?
Danke im Voraus für Ihre Antwort!
Beste grüße,
Kubo
Dear Ashley86,
I'm Kubo, and I will be taking care of your complaint from now on. If there have been any new updates regarding this case since the last information provided, please let me know.
I would like to invite the Queenplay Casino's representatives to join this discussion and provide any available information to help resolve this issue.
Dear Queenplay Casino,
Could you please provide detailed information regarding this case and explain the reasons behind the delay in the player's withdrawal? Is the missing proof of bank account ownership the only reason for the delay?
Thank you in advance for your response!
Best Regards,
Kubo
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