Caro Ashley86 ,
Mi chiamo Kubo e d'ora in poi mi prenderò cura del tuo reclamo. Se ci sono stati nuovi aggiornamenti riguardanti questo caso dopo le ultime informazioni fornite, fatemelo sapere.
Vorrei invitare i rappresentanti di Queenplay Casino a partecipare a questa discussione e fornire tutte le informazioni disponibili per aiutare a risolvere questo problema.
Caro Queenplay Casinò ,
Potresti per favore fornire informazioni dettagliate riguardo a questo caso e spiegare le ragioni del ritardo nel ritiro del giocatore? La mancanza della prova della titolarità del conto bancario è l'unico motivo del ritardo?
Grazie in anticipo per la tua risposta!
Distinti saluti,
Kubo
Dear Ashley86,
I'm Kubo, and I will be taking care of your complaint from now on. If there have been any new updates regarding this case since the last information provided, please let me know.
I would like to invite the Queenplay Casino's representatives to join this discussion and provide any available information to help resolve this issue.
Dear Queenplay Casino,
Could you please provide detailed information regarding this case and explain the reasons behind the delay in the player's withdrawal? Is the missing proof of bank account ownership the only reason for the delay?
Thank you in advance for your response!
Best Regards,
Kubo
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