HomeBeschwerdenQuickWin Casino - Spieler bewertet Casino schlecht aufgrund mangelnder Gewinne.

QuickWin Casino - Spieler bewertet Casino schlecht aufgrund mangelnder Gewinne.

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Betrag: 10,000 €

QuickWin Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2024-09-29 | Fall geschlossen : 2024-10-14
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Monat
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Der Spieler aus Deutschland berichtete von einer frustrierenden Erfahrung mit dem Casino Quickwin und behauptete, drei Wochen lang ununterbrochen Einzahlungen getätigt zu haben, ohne dass er etwas gewonnen hätte. Er äußerte seine Unzufriedenheit mit dem Kundendienst, beschrieb ihn als nicht hilfreich und automatisiert und war der Meinung, dass das Casino auf einer irreführenden Grundlage operierte. Das Beschwerdeteam konnte die Untersuchung nicht fortsetzen, da der Spieler nicht auf Anfragen reagierte, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.

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vor 1 Monat

Sehr schlechtes casino seit ungefähr 3 Wochen nur Einzahlungen ohne Ende keine Gewinne den Support kann man vergessen keine Hilfe keine Lösungen immer die gleichen Computer animierten Antworten meiner Meinung nach besteht quickwin nur aus Lug und Betrug man hat keine chance auf Gewinne gewinnt man doch mal nach vielen Einzahlungen einen kleinen teil geht bis auf null runter rein garnix mehr die Aussagen immer dasselbe es ist Zufallsprinzip absolut lächerlich besser nicht da spielen und anderweitig investieren von zehn Punkten absolut null Punkte meinerseits

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vor 1 Monat
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Lieber rainerniethammer,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Wir können jedoch nicht allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall aufbauen. Manchmal hat man Glück und manchmal nicht; so funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie mir bitte weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich unter folgender Adresse zu kontaktieren: veronika.l@casino.guru wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde sonst noch etwas für Sie tun kann.

Beste grüße,

Veronika

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vor 1 Monat
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Sehr geehrte(r) rainerniethammer,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Monat
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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