Rabbit Win Casino - Auszahlungen von Spielern werden abgelehnt.

Ich hatte einen sehr guten Gewinn auf der Website und sagte, sie müssten den Gewinn überprüfen, bevor ich mich zurückziehen könne. Sie teilten mir mit, dass ich zurücktreten könne, da die Kontrollen abgeschlossen seien. Mir wurde dann gesagt, dass ich jeweils nur 400 abheben könne, aber mehrere Abhebungen pro Tag vornehmen könne. Ich habe versucht, Abhebungen vorzunehmen, diese wurden jedoch nach über 24 Stunden Wartezeit abgelehnt. Da wurde mir klar, dass sie nicht auszahlen würden, völliger Betrug. Sie nehmen Ihr Bargeld gerne entgegen, ohne die Absicht, es auszuzahlen

Hallo Debs666,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Rabbit Win Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Auszahlung zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Anfrage handelt.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Ich hatte das Geld gewonnen und ihnen dann alle benötigten Dokumente geschickt, alle Schecks wurden erledigt und mein Konto wurde verifiziert. Als ich dann eine Auszahlung vornahm, lehnten sie diese ab und sagten, sie müssten sich wegen des Gewinns an den Spieleanbieter wenden. Dann erhielt ich einen Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass sie den Gewinn überprüft hätten und ich den Betrag zurückziehen könne. Ich hatte keinen Bonus genutzt, es war echtes Geld. Das letzte Mal, als ich gechattet habe, war eine E-Mail an sie bezüglich der Schließung meines Kontos, weil ich keine Abhebungen zuließ. Ich hatte auch wieder ein paar Gespräche per Online-Chat über Abhebungen geführt

Das war der letzte Kommunist mit Rabbitwin

Hallo Debs666,

Wie oben erwähnt, können Auszahlungen bis zu 14 Tage nach Abschluss der Verifizierung dauern. Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto derzeit noch geöffnet ist und seit wann genau die letzten Auszahlungen anstehen?

Nachdem meine Unterlagen eingereicht und genehmigt worden waren, stellte ich einen Auszahlungsantrag, der jedoch abgelehnt wurde, da sie sagten, sie müssten weitere Überprüfungen durchführen. Dann erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass die Schecks in Ordnung seien, sie müssten nur den Gewinn überprüfen. Dann erhielt ich einen weiteren Anruf, in dem mir mitgeteilt wurde, dass alles in Ordnung sei und ich zurücktreten könne. Damit waren alle Schecks abgeschlossen – nein, ich habe das Bargeld ausgegeben und das Konto geschlossen. Ich hatte auf der Website auch gelesen, dass Spieler darüber diskutieren können, größere Geldbeträge abzuheben, aber als ich danach fragte, wurde mir gesagt, nein, nur jeweils 400, aber ich könne ein paar Abhebungen pro Tag vornehmen, aber das war nicht der Fall, weil sie ablehnten der Rückzug. Ich habe das Konto geschlossen, weil sie nicht die Absicht hatten, mich abheben zu lassen. Andernfalls hätten sie darüber gesprochen, größere Beträge abzuheben oder meine Abhebung auszugeben

Hallo Debs666,

Können Sie bitte klären, seit wann genau die Auszahlung ausstand?

Ich kann mich leider nicht an das genaue Datum erinnern

Vielen Dank, Debs666, für alle bereitgestellten Informationen. Da auf Ihrem Konto noch ein Restguthaben vorhanden ist, das Ihnen nicht überwiesen wurde, werde ich Ihre Beschwerde an meinen Kollegen Peter weiterleiten ( peter.c@casino.guru ), der Sie von nun an unterstützen wird.

Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Nein, ich habe alles ausgegeben, um mein Konto zu schließen, weil sie mich nur belästigt haben

Sehr geehrte Debs666 , es ist bedauerlich zu hören, dass Sie Ihr gesamtes Geld ausgegeben haben, da wir Ihnen in diesem Fall nicht weiter helfen können und diese Beschwerde nun abgelehnt wird. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.