Der Spieler gewann 100 $ beim Spielen mit Freispielen. Das Casino behauptet, dass das Geld gesendet wurde, aber sie ist überzeugt, dass sie sie angelogen haben. Wir haben die Beschwerde zurückgewiesen, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Siehe Ask Gamblers Beschwerden
Ich habe bei Raging Bull über Gebührendrehs 100 $ gewonnen, nachdem ich 200 $ eingezahlt hatte. Ihr Verhalten ist wie Wasserfolter. Sie reihen dich so lange aneinander, wie du um Bezahlung bittest und niemals. Mir wurde nach 2 Monaten gesagt, mein Geld sei an mich überwiesen worden, aber es war eine andere Lüge. Jeder Schritt hat eine Wartezeit von 10 Tagen. Zurückziehen warten Zahlungsmethode Genehmigung warten Senden zu finanzieren warten Finanzierung vorbereiten zu zahlen warten Zahlung zur Zahlung gesendet warten Lassen Sie sich sagen, dass Sie erneut mit einer neuen Zahlungsmethode beginnen und erneut an den Start gesendet werden müssen werde wieder an den Start geschickt. Lassen Sie sich sagen, dass Sie bezahlt wurden, und beginnen Sie dann erneut mit einer neuen Zahlungsmethode ... bis es Ihnen klar wird, dass sie Sie niemals bezahlen werden. Es ist grausam. Sie sind die gleichen Leute auf Planet 7, also setzen Sie sie auch auf die schwarze Liste.
Liebe Catherine,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Es tut uns sehr leid, von dem Problem mit Ihrer Auszahlung zu hören. Die Bearbeitung der Anfrage kann einige Zeit in Anspruch nehmen, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Auszahlung handelt und Ihre Dokumente nicht überprüft werden. Haben Sie schon einmal in diesem Casino eine Auszahlung getätigt? Ist Ihr Account verifiziert?
Können Sie uns bitte Ihre Kommunikation mit dem Casino mitteilen? Wir möchten den Grund für die Verzögerung Ihrer Auszahlung so lange kennen und dies könnte uns helfen, weitere Informationen zu erhalten.
Freundliche Grüße,
Kristina
Werde gerne danke tun
Hallo Catherine,
Könnten Sie es bitte an kristina.s@guruadmins.com senden? Ich werde es mir so schnell wie möglich ansehen. Ich hoffe, ich kann dort einige Informationen finden, die uns helfen könnten, in die richtige Richtung zu gehen.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Kristina
Liebe Catherine,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Freundliche Grüße,
Kristina
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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