Il giocatore ha vinto $ 100 giocando con giri gratuiti. Il casinò afferma che il denaro è stato inviato, ma è convinta che le abbiano mentito. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Ho vinto $ 100 tramite giri di commissioni su Raging Bull dopo aver depositato $ 200. Il loro comportamento è come la tortura dell'acqua. Ti mettono insieme per tutto il tempo in cui continui a chiedere di essere pagato e non ti pagano mai. Mi è stato detto che dopo 2 mesi i miei soldi mi erano stati spediti ma era un'altra bugia. Ogni passaggio ha un periodo di attesa di 10 giorni. Attesa di prelievo Metodo di pagamento Attesa di approvazione Invia a finanziamento Attendi Finanza prepara il pagamento Attendi Pagamento inviato per il pagamento Attendi Ricevi la notifica che devi ricominciare da capo con un nuovo metodo di pagamento e ricevere nuovamente l'inizio, Fallo di nuovo e poi fai una domanda di sicurezza e essere inviato di nuovo all'inizio. Ti viene detto che sei stato pagato, poi ti viene detto di ricominciare con un nuovo metodo di pagamento ... fino a quando non ti viene in mente che non ti pagheranno mai. È crudele. Sono le stesse persone su Planet 7, quindi anche nella lista nera.
Cara Caterina,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Siamo spiacenti di apprendere del problema con il tuo prelievo. L'elaborazione della richiesta può richiedere del tempo, soprattutto se si tratta del tuo primo prelievo e i tuoi documenti non sono verificati. Hai già effettuato un prelievo in questo casinò? Il tuo account è verificato?
Potresti inoltrarci la tua comunicazione con il casinò, per favore? Vorremmo sapere il motivo per cui il tuo ritiro è stato ritardato per così tanto tempo e questo potrebbe aiutarci a ottenere maggiori informazioni.
I migliori saluti,
Kristina
Ciao Catherine,
potresti inviarlo a kristina.s@guruadmins.com, per favore? Lo darò un'occhiata al più presto. Spero di trovare lì alcune informazioni che potrebbero aiutarci a muoverci nella giusta direzione.
Grazie per la vostra pazienza.
Kristina
Cara Caterina,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
I migliori saluti,
Kristina
Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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