Raging Bull Slots Casino - Der Rückzug des Spielers wurde storniert.

Ich spiele schon sehr lange Raging Bull. Ich hatte bis Freitag vor ein paar Wochen noch nie Geld abgehoben. Ich hatte mein Geld bis zu 4400 $, also entschied ich mich, Geld per Coindraw abzuheben. Ich habe eine Auszahlung von 2500 $ vorgenommen, die verarbeitet wurde, aber nicht aus meinem Casino-Guthaben kam, aber ich habe eine E-Mail erhalten und wurde dann für weitere Auszahlungen gesperrt, sodass ich den Rest meiner Gewinne nicht abheben konnte. Es wurde nicht von meinem Konto entfernt, aber ich habe eine E-Mail erhalten, dass meine Auszahlung angefordert wurde. Sie sagen, dass die Münzziehung innerhalb von 30 Minuten verarbeitet werden würde. Am nächsten Tag sah ich nichts durchkommen und ich streckte die Hand aus und erfuhr vom VIP-Vertreter, dass mir die 2500 $ ausgezahlt würden, ich habe mehrere Screenshots. Mir wurde gesagt, sie hätten Probleme mit ihrem Coindraw-Bitcoin-System und sie würden meine Anfrage in den nächsten Tagen bearbeiten, sobald sie es geklärt hätten. Ich habe mich am Montag gemeldet und mir wurde gesagt, dass ich derjenige bin, der meine Auszahlung storniert und dass ich mein Geld nicht bekommen werde. Ich habe versucht zu erklären, dass ich mich gemeldet habe, und mir wurde gesagt, dass ich meine Auszahlung aufgrund ihrer technischen Probleme über die erhalten würde Wochenende. Schneller Vorlauf von zwei Wochen und mir wird jetzt gesagt, dass ich die Transaktion storniert habe und daher keine Auszahlung bekomme. Ich versuchte zu erklären, dass ich, wenn ihr System funktioniert hätte, nicht nur meine 2500 $ bekommen hätte, sondern auch die zusätzlichen 1700 $, wenn ich nicht daran gehindert worden wäre, weitere Auszahlungen vorzunehmen. technische Probleme" an deren Ende. Mir wurde gesagt, dass eine Handvoll Leute dieselbe Situation erlebt haben und ich nicht der Einzige mit den Problemen mit dem Coinbase-Abzug bin. Bis heute haben sie mir immer wieder gesagt, dass sie mir nicht mehr helfen können und ich das Geld nicht bekomme, weil ich es auf meiner Seite storniert habe. Ich habe mehrere Screenshots von Gesprächen, in denen mir gesagt wird, dass es ihre technischen Probleme waren und dass mir das Geld zusteht. Jede Hilfe wäre sehr willkommen!

Hallo Christine,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Raging Bull Slots Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Gibt es eine Möglichkeit, Ihre Auszahlungsanforderungen in Ihrem Konto zu überprüfen? Wie hoch ist Ihr aktuelles Casino-Guthaben? Sind die $2500 komplett verschwunden? Was hat der VIP-Manager geantwortet, als Sie ihm den Screenshot der Auszahlungsanforderung gesendet haben?

Bitte senden Sie zusätzliche Screenshots oder Nachweise an nikolas.b@casino.guru.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo Christine,

Da es aufgrund Ihrer Beschreibung derzeit keine Möglichkeit gibt, zu sagen, welche Seite Recht hat, werde ich Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Tomas weiterleiten, der versuchen wird, mit dem Casino in Kontakt zu treten und weitere Informationen zu diesem Problem zu erhalten.

Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Hallo Christine,

Ich werde Ihnen ab sofort bei der Beschwerde behilflich sein. Ich bin die Einzelheiten des Falles durchgegangen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte die Vertreter von Raging Bull Slots Casino bitten, sich an der Diskussion zu beteiligen, um uns bei der Lösung des Problems zu helfen.

Raging Bull Slots Casino, könnten Sie sich bitte zu Christines Auszahlungsanfrage und den damit verbundenen technischen Schwierigkeiten äußern?

Ich habe mich heute erneut gemeldet, um zu sehen, ob sie ein Update zu dieser Auszahlung haben, und mir wurde gesagt, ich solle morgen noch einmal nachsehen, weil mein Account Manager heute nicht da war. Sie ließen mich wissen, dass sie immer noch auf das Finanzteam warten ... aber dass sie hoffentlich bald eine Lösung für meinen Auszahlungsrückzug und die technischen Probleme haben werden ... Daumen drücken

Grüße alle,

Ich habe das betreffende Konto überprüft und direkt mit dem VIP-Management gesprochen. VIP hat mir versichert, dass sie diesen Fall kennen und aktiv daran beteiligt sind. Sie werden sich bald bei Ihnen melden, Christine, nur ein bisschen Geduld.

Ich werde hier kommentieren, wenn ich ein Update habe.

Besten Wünsche,

Nick und Raging Bull

Hallo alle,

gibt es Neuigkeiten zu dem Thema?

Hey alle zusammen,

Ich glaube, das wurde gelöst, die Zahlung ging am 30. Mai über Bitcoin raus. Können Sie bestätigen, dass es uns hier allen gut geht, Christine?

Besten Wünsche,

Nick und Raging Bull

Ja!! Ich habe die Zahlung erhalten!! Danke euch beiden für eure Hilfe!

Christine,

Da die Beschwerde erfolgreich gelöst wurde, werden wir sie nun in unserem System als „gelöst" schließen. Vielen Dank für Ihre Kooperation und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.