Raging Bull Slots Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

Als ich mich zum ersten Mal für eine Auszahlung auf der Website entschied, wurde mir gesagt, dass es 5 Tage dauern würde. Das war nicht der Fall. Mir wurde dann mitgeteilt, dass die Genehmigungen sieben Werktage dauern würden. In den vergangenen Tagen und als ich versuchte, eskalieren zu lassen, bekam ich die größten Probleme. hin und her von der Abteilung Abteilung. Die Finanzabteilung versicherte mir, sobald meine Genehmigung vorliegt, dass sie die Zahlungsgenehmigung senden würde, die bearbeitet wurde UND mir eine weitere Verzögerungstaktik gegeben wurde. „Es wird in 2–3 Tagen versandt" heißt immer 24–48 Stunden warten und niemals eine tatsächliche Lösung. Habe immer noch keine Auszahlung erhalten

Lieber amandaturner4,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann.

Wann genau haben Sie Ihren Auszahlungsantrag eingereicht?

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Abhebungen durchgeführt?

Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Überprüfung bestanden haben?

Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

Sehr geehrte(r) amandaturner4,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.