Die Spielerin aus New Mexico erlebt Verzögerungen bei der Auszahlung von Geldern. Sie hatte vor drei Wochen eine Auszahlung beantragt, die nach 12 Tagen genehmigt wurde, aber sie hat das Geld immer noch nicht erhalten. Obwohl sie regelmäßig Geld einzahlt, bietet der Kundendienst keine Lösung und die Spielerin ist über den Mangel an Unterstützung frustriert.
Ich warte seit dem 22. Oktober 2024 auf meine Auszahlung. Normalerweise bekomme ich sie in 7 Tagen, und jetzt dauert es knapp einen Monat. Sie sagten mir, die Genehmigung dauere 7-10 Werktage, aber es dauerte 12 Tage, bis sie genehmigt wurde, und ich warte immer noch. Das ist nicht in Ordnung. Ich zahle regelmäßig Geld ein, und der Kundendienst unternimmt nichts, um dieses Problem zu lösen. Die Vorgesetzte sagt, ihr Vorgesetzter sei nicht da und sie solle einfach länger warten. Kein gutes Geschäft.
Lieber Donmore23,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Raging Bull Slots Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
Ich habe einen Einzahlungsbonus ohne Regeln verwendet.
Vielen Dank, Donmore23, für die Bereitstellung der erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Romi weiterleiten ( romana.r@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo Donmore23,
Mein Name ist Romi und ich werde ab sofort Ihren Fall betreuen. Ich möchte jetzt den Vertreter des Raging Bull Slots Casinos zu diesem Gespräch einladen.
Liebes Raging Bull Slots Casino,
Könnten Sie bitte weitere Informationen zu diesem Fall bereitstellen, um die Situation zu klären?
Vielen Dank im Voraus.
Romi
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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