HomeBeschwerdenRaging Bull Slots Casino - Der Spieler hat den Zugriff auf sein Konto verloren.

Raging Bull Slots Casino - Der Spieler hat den Zugriff auf sein Konto verloren.

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Betrag: 37’000 $

Raging Bull Slots Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2023-04-08 | Fall geschlossen : 2023-04-29
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus den USA hat den Zugang zu seinem Konto verloren und kann seine Gewinne nicht abheben. Wir haben die Beschwerde geschlossen, weil der Spieler nicht mehr auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert.

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vor 1 Jahr
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Ja, wenn ich versuche, mich in mein Konto einzuloggen, sagt es mir bei Raging Bull Slots, dass mein Passwort falsch ist und ich habe versucht, ein neues zu erstellen oder es zu ändern, und ich bekomme eine E-Mail zugeschickt und dann drücke ich auf den Link und es bringt mich zurück und es sagt, dass ich mein Passwort erfolgreich geändert habe, aber wenn ich dann gehe und versuche, mich erneut anzumelden, sagt es, dass es wieder das falsche Passwort ist, und es macht das immer und immer wieder und es spielt keine Rolle, ob ich es den Sicherheitscode verwende Zu dieser Seite zu gehen und es dort einzufügen spielt keine Rolle, es sagt immer noch dasselbe, was ich 37.000 Dollar gewonnen hatte.


Als ich vor Jahren versuchte, dieses Konto tatsächlich auszuzahlen, sagten sie, meine Auszahlung, weil ich all die kleinen Dinge getan habe, die sie von mir wollten, aber sie sagten, meine Auszahlung war zuerst erfolgreich und es war durch Bitcoin und ich habe versucht, eine Auszahlung zu machen all die verschiedenen Möglichkeiten auf dem Konto und sie würden es von meinem Konto nehmen und sagen, dass es erfolgreich ist, und ich würde es nie bekommen und es würde auf der Casino-Seite wieder in mein Konto eingezahlt werden, und danach fing die Passwort-Sache an zu passieren Ich weiß also nicht, was los ist, Mann, aber als ich versuchte, mich zurückzuziehen, habe ich nie etwas von meinem Geld bekommen

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vor 1 Jahr
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Lieber lahman5418,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit dem Raging Bull Slots Casino zu hören.

Bitte gestatten Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

Können Sie bitte mitteilen, wie lange Sie ein Spieler des Casinos waren und wann genau Sie den Zugriff auf Ihr Konto verloren haben? Haben Sie den Casino-Support bezüglich Ihrer Probleme kontaktiert? Haben Sie die Kontoverifizierung im Casino abgeschlossen?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas


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vor 1 Jahr
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Nun, ich habe. Ich bin ein Spieler und habe seit über 10 Jahren ein Konto. Ich habe vor etwa 5 Jahren den Zugang verloren.


Ja, ich habe den Support kontaktiert und sie sagten, sie müssten eine Einzahlung tätigen, um Geld abzuheben. Also machte ich eine weitere Einzahlung und sie brauchten einen Adress- und Identitätsnachweis. Ich habe alles eingeschickt. Dann habe ich versucht, 2 Auszahlungen über Bitcoin vorzunehmen, und es hat funktioniert und gesagt, dass meine Auszahlungen für 2.500 $ pro Stück erfolgreich waren, weil das ein Max war, und dann habe ich eine E-Mail von Raging Bull Slots erhalten, in der stand, dass Sie eine weitere E-Mail vom Support erhalten werden oder jemand, der die Auszahlung überprüft, und ich bekam diese E-Mail nie und nie das Geld und nach zahlreichen Versuchen gab ich auf

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vor 1 Jahr
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Könnten Sie relevante Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an meine E-Mail-Adresse tomas@casino.guru weiterleiten? Ich warte auf Ihre Nachricht.

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) lahman5418,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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