Raging Bull Slots Casino - Der Spieler kann keine Auszahlung beantragen.

Nun, ich habe mich ohne Bonus angemeldet. Über 2000,00 Dollar gewonnen. Sie möchten abheben und es steht sogar ein abhebbarer Betrag von 2200,00 Dollar. Aber wenn ich versuche, 2000 Dollar zu nehmen, sagt es mir, ich solle Id und Selfie schicken. Ich habe dies mindestens 15 Mal getan und sage ok mit grünem Häkchen. Aber es führt mich immer wieder durch denselben Prozess. Es ist über ein Monat her und immer noch nichts. Ich habe versucht, eine E-Mail nach der anderen zu senden, und alles, was ich im Gegenzug bekomme, sind mehr Angebote, um Einzahlungen zu tätigen. Niemand hat Antworten. Ich hoffe, jemand kann sich darum kümmern und meine Meinung ändern, dass dies alles BS und eine Betrugsseite ist. Eine schnelle Antwort wäre nett, aber ich halte nicht die Luft an.

Liebe chrisalpha11,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Entzugsproblem zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

Wurde Ihnen mitgeteilt, warum Sie Ihre Gewinne nicht abheben können? Handelt es sich um ein internes Casino-Systemproblem oder nur um Ihr Konto? Gibt es eine Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino, die Sie uns bezüglich des Problems mitteilen könnten? Meine E-Mail lautet tomas@casino.guru

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Thomas

Nun, lustig genug, dass Sie mir diese Nachricht geschickt haben, sie haben es gestern tatsächlich behoben. Sie lassen mich eine Auszahlung vornehmen, aber sie sagen mir, dass nur 67 $ dieser 2000 auszahlbar sind. Wenn ich ohne einen Bonus in die Sache einsteige, sollte ich dann alles bekommen?

Bitte lassen Sie mich betonen, dass Boni ein maximales Gewinnlimit haben können, was bedeutet, dass einige Ihrer Gewinne nicht ausgezahlt werden, wenn Sie sie einlösen.

Mit einem Bonus beginnen Sie mit einem höheren Gesamtguthaben, was bedeutet, dass Sie mehr Möglichkeiten haben, zu gewinnen und weiterzuspielen. Der Nachteil ist, dass Sie normalerweise höhere Wettanforderungen erfüllen müssen und Ihr Gewinn möglicherweise auf einen bestimmten Wert begrenzt ist, der in den Bonusbedingungen festgelegt ist.

Bitte teilen Sie mir mit, ob Ihre Auszahlung bereits bearbeitet wurde und Ihre Gewinne Sie erreicht haben oder ob ich Ihnen sonst noch behilflich sein kann. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.