HomeBeschwerdenRaging Bull Slots Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Raging Bull Slots Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Automatische Übersetzung

Betrag: 470 $

Raging Bull Slots Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-06-04 | Gelöst : 2024-07-16
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Monaten
Übersetzung

Der Spieler aus Florida hatte am 15. eine Auszahlung von 875 $ beantragt, die jedoch innerhalb von zwei Wochen weder geprüft noch genehmigt worden war. Der Spieler hatte 1300 $ abzüglich des Gutscheinbetrags gewonnen. Nach mehreren Nachfragen bestätigte das Casino, dass die Zahlung an einen Drittanbieter gesendet wurde, und verwies auf ein Auszahlungsfenster von 3 bis 10 Werktagen. Trotz Verzögerungen meldete der Spieler, dass er die Zahlung schließlich erhalten habe. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Gespielt und gewonnen 1300 abzüglich des Couponbetrags, der 875 betrug

habe am 15. eine Auszahlungsanforderung gestellt und sie wurde noch nicht geprüft oder genehmigt. Bitte helfen Sie.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Hallo Britterlynne,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Raging Bull Slots Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Welche Art von Bonus haben Sie genau genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Aktualisiert !

habe gerade mit VIP-Account-Manager Brian gesprochen

Ich bin zufrieden damit

Antwort für die nächsten 7-10 Werktage


file

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Hallo Britterlynne,

Bitte informieren Sie uns innerhalb einer Woche, wenn es ein Update gibt.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Das werde ich tun, danke Nick. Noch nichts.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Noch keine Einzahlung 😕

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Vielen Dank, Britterlynne, für alle bereitgestellten Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meine Kollegin Dominika weiterleiten ( dominika.l@casino.guru ), der Ihnen ab sofort zur Seite steht.

Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der Lösung des Problems.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Dankeschön 🙏

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Können Sie das Casino bitten, sich anzuschließen

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Hallo Britterlynne,


Hier ist Dominika und ich werde mich ab sofort um Ihre Beschwerde kümmern. Ich habe Ihren Fall geprüft und möchte Raging Bull Slots Casino einladen, sich an der Diskussion zu beteiligen und an der Lösung dieser Beschwerde mitzuwirken.


Mit freundlichen Grüße,

Dominika

Casino.Guru

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Grüße an alle,


Ich habe nachgesehen und die genehmigte Auszahlung direkt an unsere Auszahlungsabteilung gesendet. Sie wurde an unsere Drittanbieter-Zahlungsanbieter weitergeleitet, damit sie per Banküberweisung ausgezahlt werden können. In der Regel dauert es 3 bis 10 Werktage, bis das Geld nach der Zahlung durch das Casino an den Drittanbieter auf das Bankkonto des Spielers überwiesen wird. Hoffentlich sehen Sie diese Gelder eher früher als später, Britterlynne.


Beste Wünsche,


Nick und Raging Bull

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Danke für die Information.


Liebe Britterlynne , bitte informieren Sie uns, sobald Sie die Zahlung erhalten haben.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 5 Monaten
Übersetzung

Vielen Dank wie immer, Nick, für deine schnelle Antwort! Ich werde dich wissen lassen, wenn diese Woche etwas passiert 🙂

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Ich habe immer noch nichts erhalten, frage einfach weiter

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Können Sie den Status ändern? Ich habe bereits eine Antwort gesendet. Ich wollte nur sehen, ob sich jemand anschauen könnte, was los ist, und die Angelegenheit bei Bedarf eskalieren könnte?

Vielen Dank.


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Sehr geehrtes Raging Bull Slots Casino , könnten Sie uns bitte ein Update zur Auszahlung des Spielers geben?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Immer noch keine Anzahlung 😕

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Grüße an alle,


Die Gelder wurden in Ihrem Namen an unseren Drittanbieter ausgezahlt, Britterlynne. Derzeit sind es acht Werktage seit der Zahlung durch das Casino. Derzeit sind keine Verzögerungen bei der Überweisung an den Drittanbieter bekannt, Sie werden die Gelder also hoffentlich bald sehen.


Beste Wünsche,


Nick und Raging Bull

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Immer noch keine Zahlung. Bitte informieren Sie

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Liebe Britterlynne , haben Sie die Zahlung bitte erhalten?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Nein, habe ich nicht 😕

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Sehr geehrtes Raging Bull Slots Casino , könnten Sie bitte erklären, warum der Spieler seine Auszahlung noch nicht erhalten hat?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

noch immer keine Zahlung

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Grüße an alle,


Aufgrund der langen Zeitspanne zwischen Auszahlung und Lieferung haben wir uns in Ihrem Namen direkt an unseren Drittanbieter gewandt, Britterlynne. Sie entschuldigten sich für die Verzögerung und versicherten uns, dass die Zahlung diese Woche abgeschlossen und eintreffen sollte.


Beste Wünsche,


Nick und Raging Bull

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Vielen Dank, Nick!!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Noch keine Anzahlung, wollte Sie nur informieren, da es etwa Mitte der Woche ist

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Immer noch keine Anzahlung

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Noch nichts 😕

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Immer noch nichts. Bitte lassen Sie mich wissen, was los ist

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Bitte geben Sie ein Update

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Erhalten! Danke

können Sie bitte auch meine Anfrage zu den Slots of Vegas überprüfen


Die Tech Dom ist seit etwa 10 Tagen ausgefallen und sie haben in ihrer Abwesenheit niemanden bereitgestellt

niemand hat auf meine Anfrage nach Details geantwortet


Bitte helfen

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung
Hallo britterlynne,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns entschieden haben, die Frist um weitere 7 Tage zu verlängern, da Dominika, Ihr zuständiger Sachbearbeiter, auf Urlaub ist. Da Dominika Ihre Situation genau kennt und eine direkte Kommunikation mit dem Casino unterhält, halten wir diese zeitliche Verlängerung für gerechtfertigt. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass Dominika Sie so bald wie möglich kontaktieren wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre aufgebrachte Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Casino Guru-Team
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Dieses Problem ist geschlossen 🙂

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 4 Monaten
Übersetzung

Liebe Britterlynne ,


Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.


Beste grüße,

Dominika

Casino.Guru

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.