HomeReclamiRaging Bull Slots Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Raging Bull Slots Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 470 $

Raging Bull Slots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 04/06/2024 | Risolto : 16/07/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
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Il giocatore della Florida aveva richiesto un prelievo di $ 875 il 15, ma dopo due settimane non era stato esaminato o approvato. Il giocatore aveva vinto $ 1300 meno l'importo del coupon. Dopo diversi controlli, il casinò ha confermato che il pagamento è stato inviato a un fornitore di terze parti, citando una finestra di 3-10 giorni lavorativi per l'esborso. Nonostante i ritardi, il giocatore ha riferito di aver finalmente ricevuto il pagamento. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto dal Team Reclami.

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Pubblico
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5 mesi fa
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Ha giocato e vinto 1300 meno l'importo della cedola che era di 875

ha effettuato una richiesta di prelievo il 15 e non è stata ancora esaminata o approvata. Per favore aiutatemi.

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5 mesi fa
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Ciao Britterlynne,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Raging Bull Slots Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Che tipo di bonus hai utilizzato esattamente? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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4 mesi fa
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Aggiornato!

ho appena parlato con l'account manager VIP Brian

Sono soddisfatto di questo

risposta per i prossimi 7-10 giorni lavorativi


file

Modificato
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4 mesi fa
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Ciao Britterlynne,

Fateci sapere entro una settimana se ci sono stati aggiornamenti.

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4 mesi fa
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Ringrazierò Nick. Ancora niente.

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4 mesi fa
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Nessun deposito ancora 😕

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4 mesi fa
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Grazie Britterlynne per tutte le informazioni fornite. Inoltrerò ora il tuo reclamo alla mia collega Dominika ( dominika.l@casino.guru ) che ti assisterà da ora in poi.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

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4 mesi fa
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Grazie 🙏

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4 mesi fa
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Puoi chiedere al casinò di aderire

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4 mesi fa
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Ciao Britterlynne,


Sono Dominika e d'ora in poi mi prenderò cura del tuo reclamo. Ho esaminato il tuo caso e vorrei invitare Raging Bull Slots Casino a partecipare alla conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.


Cordiali saluti,

Dominica

Casino.Guru

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4 mesi fa
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Saluti a tutti,


Ho dato un'occhiata e poi ho inviato il prelievo approvato direttamente al nostro reparto pagamenti, è stato rilasciato ai nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti per l'esborso come bonifico bancario. Come regola generale, una volta effettuato il pagamento da parte del casinò a terzi, occorreranno dai 3 ai 10 giorni lavorativi per la consegna sul conto bancario del giocatore. Spero che vedrai quei fondi prima o poi, Britterlynne.


Auguri,


Nick e Toro Scatenato

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4 mesi fa
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Grazie per l'informazione.


Cara Britterlynne , ti preghiamo di informarci una volta ricevuto il pagamento.

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4 mesi fa
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Grazie come sempre, Nick, per la tua risposta veloce! Ti farò sapere se succede qualcosa questa settimana 🙂

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4 mesi fa
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Non ho ancora ricevuto nulla, ho fatto seguito

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4 mesi fa
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Puoi cambiare lo stato? Ho già inviato una risposta. Volevo solo vedere se qualcuno poteva dare un'occhiata a cosa sta succedendo e intervenire se necessario?

Grazie mille.


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4 mesi fa
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Caro Raging Bull Slots Casino , potresti fornire un aggiornamento sul ritiro del giocatore?

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4 mesi fa
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Ancora nessun deposito 😕

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4 mesi fa
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Saluti a tutti,


I fondi sono stati versati alla nostra terza parte per tuo conto Britterlynne, attualmente siamo nel giorno lavorativo 8 da quando sono stati pagati dal casinò. Al momento non sono noti ritardi nei pagamenti tramite bonifico bancario con terze parti, quindi spero che vedrai presto tali fondi.


Auguri,


Nick e Toro Scatenato

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4 mesi fa
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Ancora nessun pagamento. si prega di avvisare

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4 mesi fa
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Cara Britterlynne , hai ricevuto il pagamento, per favore?

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4 mesi fa
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No, non l'ho fatto 😕

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4 mesi fa
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Caro Raging Bull Slots Casino , potresti spiegare perché il giocatore non ha ancora ricevuto il prelievo?

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3 mesi fa
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ancora nessun pagamento

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3 mesi fa
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Saluti a tutti,


A causa del tempo che intercorre tra l'esborso e la consegna, abbiamo contattato direttamente la nostra terza parte per tuo conto, Britterlynne. Si sono scusati per il ritardo e ci hanno assicurato che il pagamento dovrebbe essere completato e imminente questa settimana.


Auguri,


Nick e Toro Scatenato

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3 mesi fa
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Grazie mille Nick!!

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3 mesi fa
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Nessun deposito per ora, ti sto solo informando visto che è circa metà settimana

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3 mesi fa
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Ancora nessun deposito

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3 mesi fa
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Ancora niente 😕

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3 mesi fa
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Ancora niente . Per favore, fammi sapere cosa sta succedendo

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3 mesi fa
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per favore fornisci un aggiornamento

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3 mesi fa
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Ricevuto ! Grazie

puoi per favore controllare anche la mia richiesta sugli slot di Las Vegas


Il tecnico Dom è stato fuori per circa 10 giorni e non hanno fornito aiuto a nessuno in sua assenza

nessuno ha risposto a nessuna delle mie richieste di dettagli


Per favore aiutatemi

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3 mesi fa
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Ciao britterlynne,

ti informiamo che, dal momento che Dominika, la persona incaricata del tuo reclamo, è in ferie, abbiamo optato per estendere la scadenza di altri 7 giorni. Dato che Dominika conosce bene la tua situazione e mantiene una comunicazione diretta con il casinò, pensiamo che questa proroga sia legittima. Apprezziamo sinceramente la tua pazienza e ti assicuriamo che Dominika ti contatterà al più presto.

Ti ringraziamo per la comprensione e la pazienza che ci riserverai.

Un caro saluto, Casino Guru
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3 mesi fa
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Questo problema è chiuso 🙂

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3 mesi fa
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Cara Britterlynne ,


Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.


Distinti saluti,

Dominica

Casino.Guru

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