Raging Bull Slots Casino - Die Gewinnauszahlung des Spielers verzögert sich und eine Beförderung wird nicht anerkannt.

Ich streite also ewig mit diesem Casino. Sie haben einen Monat gebraucht, um zu überprüfen, wer ich bin, und nachdem sie die Zahlung verweigert haben, habe ich alles verloren, jetzt habe ich eine neue Auszahlung eingereicht und immer noch wieder bei Null angefangen, jeden Tag, den ich mindestens ausgebe Ich habe jeden Tag eine Stunde mit ihnen geredet und unterschiedliche Antworten auf meine Fragen bekommen. Ich habe etwas Geld in dem Casino ausgegeben, mit dem ich gerne angefangen habe, bis es Zeit für die Auszahlung war. Ich habe alle Transkripte zahlreicher Gespräche … das ist wirklich eine traurige Art, Zeit zu verschwenden, aber jetzt kommt es mir so vor, als wäre ich betrogen worden, weil sie keine Dienstleistungen erbracht haben. Sie haben mir versprochen, dass sie sehr schnell mein Geld genommen haben, aber dann ist es an der Zeit zu bezahlen, sie spielen nur Spiele … und nicht nur, dass sie alle Arten von Boni verschicken, sondern dass Sie 3 Einzahlungen tätigen und wir Ihnen 500 geben, also beende ich sie und sage mir noch am selben Tag, dass der Bonus kein Egoist ist, aber gleichzeitig kann ich damit Geld einzahlen Förderung.

Hallo ausracastro,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Raging Bull Slots Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Auszahlung zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Anfrage überhaupt handelt und das Casino nicht für das verlorene Guthaben verantwortlich ist, wenn Sie sich stattdessen entscheiden, zu spielen.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Sehr geehrte(r) ausracastro,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Hallo und vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben. Dieses Casino ist ein Haufen Idioten. Ich glaube nicht, dass irgendjemand seine Gewinne damit erzielt. Sie können in diesem Casino gewinnen, aber Sie werden nie in der Lage sein, Ihr Geld zu bekommen. .. Ich gebe in diesem Casino mehr aus, als ich in den letzten 3 Monaten gewonnen habe. Ich kann Ihnen nicht genau sagen, wie viel, weil sie mir nur die Dezember-Historie geben. Sie haben mir die versprochenen 500 abgezogen und meine Einzahlungen genommen, nachdem die Aktion stattgefunden hatte Vorbei haben sie meine Gewinne zweimal nicht ausgezahlt. Und beim letzten Gespräch nach so vielen Gesprächen, die ich geführt habe, sagten sie mir, dass sie mich wegen Mischgeldern oder Freispielen nicht auszahlen würden, weshalb sie mich Geld einzahlen lassen und es mir kostenlos geben würden Spinnt, wenn sie wissen, dass das ein Problem wäre, und schon seit Monaten findet sie einfach eine neue Ausrede, die sie dir schicken wird. Die ersten und letzten Gespräche, die ich bekommen konnte, weil sie ständig auflegen und der Chat verschwindet

Betreff Chat ^_transcript^_ Vom Kundensupport

reply@viphostforyou.com > An:

Datum 28. November 2023 um 10:18 Uhr Lieber Chnu***,

Transkript:

[28.11.2023 18:51:15] [Ich bin ein Bot] Willkommen beim Live-Support! Wie können wir Ihnen heute behilflich sein?

[Button]Freispiele[Button] [Button]Treuebonus[Button] [Button]Einzahlung[Button] [Button]Auszahlung[Button] [Button]Andere[Button]

[28.11.2023 18:51:15] [chn*** Auszahlung] [28.11.2023 18:51:16] [Ich bin ein Bot] Vergessen Sie nicht, sich unsere neuesten Angebote auf den Promos anzusehen Seite aus dem Casino-Menü.

[28.11.2023 18:51:16] [Ich bin ein Bot] Willkommen beim Live-Support. Bevor Sie den besten Agenten finden, der Ihnen weiterhilft, helfen Sie uns bitte dabei, die Arbeit zu beschleunigen, indem Sie hier Ihr Anliegen oder Ihre Frage eingeben:

[28.11.2023 18:52:00] [chn***4] Zwei meiner Karten sind virtuelle Karten und aus irgendeinem Grund validieren sie mein Konto nicht

[28.11.2023 18:52:01] [Ich bin ein Bot] Vielen Dank, dass Sie mit uns in Kontakt gekommen sind.

[28.11.2023 18:52:01] [Ich bin ein Bot] Einer unserer Vertreter wird in Kürze bei Ihnen sein.

[28.11.2023 18:55:02] [Live-Support] Vielen Dank fürs Warten. In der Zwischenzeit können Sie dieses Minispiel spielen: [28.11.2023 18:55:03] [Live-Support]

[28.11.2023 18:59:04] [Peter Vidic] Willkommen und vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Sie chatten mit Peter Vidic vom Live-Chat-Support.

[28.11.2023 19:01:17] [Peter Vidic]

Zwei meiner Karten sind virtuelle Karten und aus irgendeinem Grund validieren sie mein Konto nicht

Bitte senden Sie in diesem Fall eine E-Mail an

documents@ragingbullslots.com inklusive Screenshots

documents@ragingbullslots.com inklusive Screenshots zur Verifizierung

[28.11.2023 19:01:40] [Peter Vidic] Bitte lassen Sie es uns später im LiveChat wissen, damit wir die Anfrage für Sie priorisieren können

[28.11.2023 19:06:01] [chnu****4] Ok, also sende auch alles, was ich möchte??

[28.11.2023 19:08:49] [Peter Vidic] Nein, nur die Dinge, die Sie in der Kasse nicht aktualisieren können

[28.11.2023 19:14:52] [Peter Vidic] Da ich keine Antwort von Ihnen erhalte, wird dieser Chat geschlossen. Vielen Dank, dass Sie Raging Bull Slots kontaktiert haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns jederzeit über unseren Live-Chat. Vielen Dank für Ihre Zeit und einen schönen Tag.

Chat-ID: 7306469

Aufrichtig,

Live-Support-Team

[24.12.2023 15:52:44] [Ich bin ein Bot] Willkommen beim Live-Support! Wie können wir Ihnen heute behilflich sein?

[Button]Freispiele[Button] [Button]Treuebonus[Button] [Button]Einzahlung[Button] [Button]Auszahlung[Button] [Button]Andere[Button]

[24.12.2023 15:52:44] [n89***] Auszahlung [24.12.2023 15:52:45] [Ich bin ein Bot] Vergessen Sie nicht, sich unsere neuesten Angebote auf der anzusehen Promo-Seite aus dem Casino-Menü.

[24.12.2023 15:52:45] [Ich bin ein Bot] Willkommen beim Live-Support. Bevor Sie den besten Agenten finden, der Ihnen weiterhilft, helfen Sie uns bitte dabei, die Arbeit zu beschleunigen, indem Sie hier Ihr Anliegen oder Ihre Frage eingeben:

[24.12.2023 15:52:49] [n89***] Hallo

[24.12.2023 15:52:50] [Ich bin ein Bot] Vielen Dank, dass Sie mit uns in Kontakt gekommen sind.

[24.12.2023 15:52:50] [Ich bin ein Bot] Einer unserer Vertreter wird in Kürze bei Ihnen sein.

[24.12.2023 15:55:08] [n89y***m] Wartenm [24.12.2023 15:55:19] [n89y***] Warten

[24.12.2023 15:55:55] [Live-Support] Vielen Dank fürs Warten. In der Zwischenzeit können Sie dieses Minispiel spielen: [24.12.2023 15:55:56] [Live-Support]

[24.12.2023 15:57:03] [n89****rm] Bitte hört noch einmal auf, euch mit mir anzulegen

[24.12.2023 16:03:28] [Maggie Nicholson] Willkommen und vielen Dank, dass Sie sich an das Casino Support Center gewandt haben. Sie chatten mit Maggie Nicholson von unserem Live-Chat-Support.

[24.12.2023 16:07:10] [n89y***m] Hallo [24.12.2023 16:07:25] [Maggie Nicholson] Hallo, Ausra! ICH

Sehen Sie, Sie wundern sich über Abhebungen. Lassen Sie mich einen Blick darauf werfen

Sehen Sie, Sie wundern sich über Abhebungen. Lassen Sie mich das gleich untersuchen!

[24.12.2023 16:07:52] [n89y****m] Können Sie mir bitte erklären, wo meine Gewinne sind, und mir Adressen für Personen geben, bei denen ich Beschwerde einreichen kann? [24.12.2023 16: 08:25] [Maggie Nicholson] Der Zeitrahmen für die Überarbeitung Ihres Widerrufs wurde überschritten. Ich werde das sofort eskalieren, damit wir Ihren Fall in die Hände des richtigen Teams geben können.

[24.12.2023 16:08:34] [Maggie Nicholson] Würde es Ihnen etwas ausmachen, Ihre Wallet-Adresse für mich zu bestätigen, damit das Team diese Informationen bei der Überprüfung Ihrer Auszahlung zur Hand hat?

[24.12.2023 16:08:46] [n89y***] Und ich möchte nur, dass Sie wissen, dass ich alles aufzeichne. Gespräche

[24.12.2023 16:10:26] [Maggie Nicholson] Ich verstehe. [24.12.2023 16:11:31] [Maggie Nicholson] Es tut mir leid. Nach erneuter Überprüfung sehe ich, dass die Auszahlung innerhalb des Zeitrahmens erfolgt.

[24.12.2023 16:11:39] [Maggie Nicholson] Hier sind die für Ihren Fall relevanten Informationen:

Alle Auszahlungsanfragen werden von Fall zu Fall geprüft und vom Casino genehmigt, bevor sie zur Zahlung weitergeleitet werden. Der allgemeine Zeitrahmen für die Genehmigung von Abhebungen beträgt 7 Werktage, vorausgesetzt, wir haben alle erforderlichen Dokumente erhalten und die Angaben zur Zahlungsmethode wurden genehmigt. Nachdem eine Auszahlung genehmigt wurde, senden wir das Geld innerhalb von etwa 7–10 Werktagen. Sobald das Geld gesendet wurde, kann die Lieferzeit je nach den Einschränkungen unserer Zahlungsdienstleister variieren. [24.12.2023 16:11:46] [n89***m] Das ist zeitaufwändig und macht überhaupt keinen Spaß.

[24.12.2023 16:11:57] [Maggie Nicholson] Seien Sie versichert, Ausra, unsere Teams tun ihr Bestes, um Sie bei Ihrem Auszahlungsprozess zeitnah zu unterstützen. In jedem Fall können Sie jederzeit noch einmal vorbeischauen und wir finden die beste Vorgehensweise für Ihren Fall.

[24.12.2023 16:12:36] [n8***m] Es waren 11 Tage [24.12.2023 16:12:55] [n89***rm] ti Wen verantworten Sie für faires Verhalten?

[24.12.2023 16:13:57] [n89y***rm] Raising Bull hat mich auch zufällig ausgewählt, vielleicht gefällt euch mein Mädchennachname nicht …

[24.12.2023 16:14:33] [n89y***rm] Mir wurde so oft in einer Stunde an einem Tag in 15 Minuten gesagt, dass niemand jemals etwas getan hat

[24.12.2023 16:14:48] [n89y***rm] Ich habe dir alles zur Verfügung gestellt

Papierkram

Papierkram

[24.12.2023 16:15:20] [****rm] Ich überprüfe die Gesetze und Sie sollten nicht in der Lage sein, Gewinne an andere nicht auszuzahlen [24.12.2023 16:15:44] [n89** *rm] Deine Firma hat sich wie oft bewährt??

[24.12.2023 16:16:59] [n8****] Hallo

[24.12.2023 16:18:42] [Maggie Nicholson] Ich weiß, dass es für Sie schwierig ist, Geduld zu haben.

[24.12.2023 16:21:56] [Maggie Nicholson] Im Moment können wir Ihre Anfrage nicht beschleunigen. Haben Sie weitere Wünsche an mich? Ich bin gerne für Sie da und höre mir Ihr Feedback an, wenn das auch Ihnen hilft. [24.12.2023 16:23:20] [Maggie Nicholson] Bist du noch bei uns? Möchten Sie diesen Chat fortsetzen? [24.12.2023 16:25:09] [Maggie Nicholson] Da ich keine Antwort von Ihnen erhalte, wird dieser Chat geschlossen. Vielen Dank, dass Sie sich an das Casino Support Center gewandt haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns jederzeit über unseren Live-Chat. Vielen Dank für Ihre Zeit und einen schönen Tag.

Chat-ID: 7448792

Aufrichtig,

Live-Support-Team

Und es sind Stunden um Stunden mit den gleichen BBS-Gesprächen. Ich habe zum Spaß angefangen, online zu spielen, weil es mir wirklich Spaß macht, aber diese Behandlung hat mir das Gefühl gegeben, nicht mehr nur ein Idiot zu sein. Ich werde versuchen, anhand meiner Quittungen abzugleichen, wie viel Geld ich ausgebe Ich war in diesem Casino und habe nichts bekommen, nur das Gefühl, belästigt und betrogen zu werden.

Ich verstehe nicht, warum sie aus einer der zehn besten Online-Casinos in allen Charts hervorgehen, so als würden wir Ihnen Versprechen geben und Ihnen Boni geben, die Sie nie auszahlen können, nur um Ihr Geld zu nehmen

Also habe ich das Match ab Oktober gemacht. 24 Als ich dem Casino beitrat, war es das erste Casino, das ich ausgewählt habe, weil es bei einer Google-Suche empfohlen wurde … also habe ich mehr als 1600 $ ausgegeben, weil ich glaubte, dass ich das Geld zurückbekommen würde … weil ich etwa 7000.000 hatte im Casino-Konto. Sie haben genügend Platz für Antworten, aber glauben Sie mir, aus der Korrespondenz, die ich gemacht habe, könnte man ein Buch schreiben. Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben

Das Update also verbrachte ich nach 1600 damit, zu glauben, ich hätte so viel Geld gewonnen und Zeit an diesem Ort investiert, meine Gewinne wurden beschlagnahmt🙁

Hallo ausracastro,

Können Sie uns bitte mitteilen, warum es während des Gesprächs mit dem Support zwei verschiedene „Chat-Namen" gibt? Besitzen Sie mehr als ein Konto? Können Sie bitte einen Screenshot senden, der den Status der Überprüfung zeigt, oder klären Sie, welche genauen Dokumente überprüft werden und welche nicht?

Nein, vielleicht wurde es mit 7 Planet Chats verwechselt, es sind einfach so viele davon und ich chatte jedes Mal mit anderen Leuten. Gibt es eine Hoffnung, von einem dieser Casinos bezahlt zu werden?

Ich habe das, sie haben mir wieder mein Geld genommen, nie wieder eine E-Mail geschickt oder nichts

Niemand redet überhaupt mit mir, es sieht aus wie Chat-GPT-Antworten, dann versuche ich, sie zu kontaktieren

Dies ist der letzte Brief, den ich jemals von ihnen bekommen habe

Vielen Dank ausracastro für alle bereitgestellten Informationen. Da wir zur Klärung der Situation weitere Einzelheiten vom Casino benötigen, wird Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Peter weitergeleitet ( peter.c@casino.guru ), der Sie von nun an unterstützen wird.

Ich wünsche Ihnen viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Hallo,

Vielen Dank, ausracastro, dass Sie uns alle Informationen zur Verfügung gestellt haben. Ich hoffe, dass wir dieses Problem gemeinsam lösen können.

Ich möchte nun Raging Bull Slots Casino um Hilfe bei der Lösung dieser Beschwerde bitten. Wir würden gerne wissen, warum die Gelder der Spieler beschlagnahmt wurden und was wir tun können, um dieses Problem zu lösen.

Danke schön!

Grüße alle,

Ich hatte die Gelegenheit, die Situation zu überprüfen, und der Gewinn selbst resultierte aus einem kostenlosen Bonus mit einer maximalen Auszahlung von 100 $, der vollständig ausgezahlt wurde. Ich sehe, es war eine Menge los, was wir „Mischen von Geldern" nennen, bei dem es zusätzlich zum Bonusguthaben zusätzliche kostenlose Boni und Bareinzahlungen gab, aber die Herkunft des Gewinns ist hier das Hauptproblem. Es sieht so aus, als ob die Dinge hier so sind, wie sie sein sollten. Es sieht nicht so aus, als ob ich viel tun kann, um zu helfen.

Die unterstützende Dokumentation wurde zur Überprüfung an das casino.guru-Team weitergeleitet.

Beste Wünsche,

Nick und Raging Bull

Lieber ausracastro , wie Nick bereits erwähnt hat, wurden mir Unterlagen über den Fall zur Verfügung gestellt und alles wurde gemäß den Werberegeln geklärt. Aus diesem Grund wird diese Beschwerde nun zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.