Lieber Casino-Guru, ich habe aufgrund unfairer Casino-Regeln Probleme, mein eigenes Guthaben abzuheben. Heute habe ich 2000 INR eingezahlt und weitere 4000 Bonus bekommen. Aber ich möchte diesen Bonus nicht, da sie Slots und Poker als Spiel erlauben. Es ist nur möglich, das 40-Fache der Einzahlung + Bonus zu setzen. Also sagte ich ihnen, dass ich ihren Bonus nicht nehmen und mit meinem eigenen Guthaben spielen möchte. Entweder ich hebe mein Hauptguthaben ab oder lasse mich damit spielen. Aber im Live-Chat des Casinos heißt es, dass sie den Bonus nicht stornieren können und mich mein Hauptguthaben nicht abheben lassen, ohne den Bonus vollständig einzusetzen.
Außerdem wird beim Abschließen der Wette jedes Mal, wenn ich einen Einsatz platziere, dieser von meinem Hauptguthaben abgezogen und wenn ich gewinne, dann meinem Bonusguthaben hinzugefügt. Lol, das ist so unfair, und es gibt auch ein Problem damit: In den Bonusbedingungen heißt es, dass die „Poker-Lobby (Ezugi)" zu 100 % zum Wetteinsatz beiträgt, aber wenn ich Teen Patti in der Poker-Lobby spiele, wird dies nicht zum Wetteinsatz gezählt.
Ich habe mich also entschieden, mit meinem eigenen Guthaben weiterzumachen. Ich möchte also entweder meinen Bonus stornieren oder mein Hauptguthaben abheben. Jedes Mal, wenn ich versuche, abzuheben, wird angezeigt: „Beenden Sie die Abhebung zuerst." Bitte helfen Sie mir. Sie lassen mich nicht abheben.
Dear casino guru , I am trouble in trouble to withdraw my own fund due to unfair rules of casino. Today I made deposit of 2000 inr and got another 4000 bonus . But I don't want this bonus bcs in term condition they allowed slots and poker to play , it is just possible to wager 40x of deposit + bonus , so I said them I don't want to take your bonus and want to play with my own fund , so either give me withdraw of my main balance or let me play with it , but casino live chat saying they cant cancel bonus and also not let me withdraw my main balance withaut completing wagering of bonus .
Also during cmpleting wagering each time I place ber it deducted from main balance and when won then it added to bonus balance Lol, it is so unfair ,, and one also issue with it in bonus term condition they mention "poker lobby (Ezugi)" have 100 percent contribution towards wagering but when I do play teen patti in poker lobby it not counted toward wagering .
So I decided to continue with my own fund , so I want to either cancel my bonus or want to take my main balance withdraw , each time I trying to withdraw showing "complete you withdraw first " . Please help me . They are not let me withdraw ,
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