Der Spieler aus Indien bittet um Unterstützung beim Abschließen des Verifizierungsprozesses, da seine Auszahlungstransaktion in Höhe von 99.000 storniert wurde.
Lieber Herr
Bitte führen Sie den Verifizierungsvorgang sehr schnell durch.
Meine Auszahlungstransaktion wurde abgebrochen, daher möchte ich, dass der Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wird. Bitte unterstützen Sie mich, Sir.
Mein Auszahlungsbetrag von 99.000 wurde storniert. Helfen Sie mir, Sir.
Gott segne dich...!!!
Lieber chandrumgc,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass KYC ein sehr wichtiger und wesentlicher Prozess ist, bei dem das Casino sicherstellt, dass das Geld an den rechtmäßigen Eigentümer überwiesen wird. Da sie nicht den Luxus haben, alle Spieler persönlich zu sehen und ihre Ausweise und Dokumente zu überprüfen, ist dies die einzige Möglichkeit für Glücksspieleinrichtungen, die Überprüfungsverfahren abzuschließen. Keines der seriösen und lizenzierten Casinos nimmt KYC auf die leichte Schulter und es kann einige Arbeitstage dauern, bis dieser gründliche Prozess abgeschlossen ist.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas