Rajabets Casino - Der Spieler hat Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.

Ich habe 5000 INR von meinem indischen Konto eingezahlt und lebe in Neuseeland. Ich spiele seit drei Monaten in Neuseeland. Als ich heute 5000 INR eingezahlt habe, sagten sie mir, dass ich nicht in Neuseeland spielen kann. Wenn ich spielen möchte, dann ich Ich muss VPN verwenden. Ich habe kein kostenloses VPN gefunden, also habe ich versucht, den gleichen Betrag abzuheben, den ich eingezahlt habe. Aber sie sagten, dass ich, um den gleichen Betrag abzuheben, Wetten spielen muss, als nur ich abheben kann. Ich habe es versucht viel, als sie aufgehört haben, meine Nachrichten zu beantworten. Es sind immer noch 5000 auf meinem Konto und sie erlauben mir nicht, das abzuheben, ohne zu spielen, was ich als illeagle empfand. Wenn jemand nicht spielen und abheben möchte, sollte er das zulassen. Das wird angezeigt Ich behaupte, dass, wenn du einen Betrag eingezahlt hast, du spielen musst, dann nur du abheben kannst, was mir auch unfair und unfair erscheint.

Lieber vaishnavdipen482,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Leider verlangt die überwiegende Mehrheit der lizenzierten Casinos von den Spielern, dass sie mindestens einmal Echtgeldeinzahlungen tätigen. Dies ist eine der Standardregeln zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) und wir halten solche Regeln nicht für unfair. Ich habe auch die Auszahlungsregeln des Casinos in den AGB überprüft und Folgendes gefunden:

„Wettanforderungen von Rajabets:

Um Ihre Wettanforderungen bei Sportwetten zu erfüllen, müssen Sie eine Wette mit einer Quote von mindestens 1,20 platzieren, was dem Betrag Ihrer Einzahlung entspricht.

Um Ihre Wettanforderungen bei Casino-Wetten zu erfüllen, müssen Sie einen Einsatz in Höhe des Betrags Ihrer Einzahlung platzieren.

Wenn die Risikoabteilung aufgrund der Wettuntersuchungen erkennt, dass der Spieler riskante Wetten getätigt hat, kann sie den vollständigen Einsatz des eingezahlten Betrags und aller Gewinne verlangen. Rajabets behält sich das Recht vor. Eine Auszahlung ist erst möglich, wenn der Einsatz abgeschlossen ist.

Es können keine Auszahlungen vorgenommen werden, bevor Sie Ihre Wettanforderungen erfüllt haben.

Bitte beachten Sie, dass Sie nur dann eine Auszahlung vornehmen können, wenn Sie Ihre Einzahlung mindestens einmal verlängern, bevor Sie die Auszahlung beantragen."

Ich schlage vor, dass Sie die Wettanforderungen erfüllen, andernfalls können Sie keine Auszahlung beantragen.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Sehr geehrte(r) vaishnavdipen482,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.