Der Spieler aus Indien hatte aufgrund einer ausstehenden Kontobestätigung Probleme mit Auszahlungen im Raja Bets Online Casino. Er hatte die erforderlichen Unterlagen eingereicht, doch nach mehr als einer Woche war die Überprüfung immer noch nicht abgeschlossen. Der Spieler hatte mehr als 1,2 Lakh RS auf seinem Konto und hatte unbefriedigende Antworten vom Chat-Support des Casinos erhalten. Der Spieler hatte klargestellt, dass das gleiche Problem auch bei einem Verwandten aufgetreten sei, dieser jedoch separate Konten mit unterschiedlichen IP-Adressen verwendet habe. Nach 20 Tagen mit demselben Problem hatte der Spieler gemeldet, dass sein Problem gelöst worden sei, und das Casino hatte den Fall als gelöst markiert. Wir hatten die Lösung bestätigt und die Beschwerde in unserem System geschlossen.
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