Der Spieler aus Griechenland hat seit dem 09.06.2024 ausstehende Gewinnauszahlungen.
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Revolution Casino - Der Spieler wartet auf eine Antwort vom Casino.
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Betrag: 1,400 €
Revolution Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
Auf die Antwort von Casino Guru warten
5d 19h 21m 33s
Zusammenfassung der Fälle
gestern
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vor 3 Tagen
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Vom 06.09.24 bis heute, 16.09.24, habe ich keinerlei Informationen zu irgendetwas erhalten.
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Öffentlich
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vor 2 Tagen
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Ich habe das Geld noch nicht erhalten
Und sie lügen mich alle an
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gestern
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Liebe Athina,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Revolution Casino zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
- Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit Hilfe eines Bonus angesammelt?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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Casino Guru untersucht diesen Fall
Tomas ist derzeit nicht im Dienst oder auf Urlaub. Es ist möglich, dass diesmal nicht so schnell wie gewohnt auf Ihre Beschwerde reagiert wird. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.
