Il giocatore greco ha prelievi in sospeso delle vincite dal 6/9/2024.
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Revolution Casino - Il giocatore attende la risposta dal casinò.
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Importo:: 1.400 €
Revolution Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta di Casino Guru
5d 14h 19m 29s
Riepilogo del caso
ieri
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Pubblico
Pubblico
3 giorni fa
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Dal 06/09/24 fino ad oggi, 16/09/24, non ho ricevuto alcuna informazione in merito.
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Pubblico
Pubblico
2 giorni fa
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Non ho ancora ricevuto i soldi
E tutti mi mentono
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Pubblico
Pubblico
ieri
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Cara Athina,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con Revolution Casino.
Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.
- Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
- Hai accumulato le tue vincite con l'aiuto di un bonus?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tomas
Modificato da un admin di Casino Guru
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Casino Guru sta esaminando il caso
Tomas è momentaneamente fuori sede o in ferie, pertanto è possibile che non riesca a rispondere a questo reclamo con la solita celerità. Grazie per la comprensione.
