Rich Palms Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Ich habe alle meine Unterlagen eingeschickt und alles ist in Ordnung, aber sie schicken mir immer wieder E-Mails und stellen andere Fragen und lassen mich länger warten, um meine Gewinne auszuzahlen. Ich bitte sie, sie auf meine Visa-Karte zu setzen, aber sie stellen immer wieder Fragen, wie Sie Bitcon verwenden Oder benutzen Sie andere Banken, bei denen ich nein gesagt habe, und ich plane keine anderen, die ich von Anfang an bitte, sie auf meine Visa-Karte zu setzen. Der Name der Person im Finanzbereich ist maggy. Ich wünschte, sie würden mich auszahlen lassen Warum habe ich so viele Probleme mit diesen Casinos? Es sind nur 2 Wochen vergangen, aber innerhalb dieser Zeit hätten sie mich auszahlen lassen sollen, da sie alle Papiere haben und alles in Ordnung ist. Danke für Ihre Hilfe, danke

Lieber Bradley,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Verschiedene Faktoren wie die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern sowie die tatsächliche Situation in der Welt haben hier einen großen Einfluss.

Hat das Casino angegeben, warum Sie Probleme haben, Visa als Auszahlungsoption zu verwenden?

Könnten Sie eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten ? (Oder du kannst es hier posten).

Freundliche Grüße,

Kristina

Lieber Bradley,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Ich habe gewartet und darauf gewartet, dass sie mir erlauben, meine Gewinne auszuzahlen. Ich habe ihnen mehrmals gesagt, dass ich das Geld auf mein Visum setzen kann. Es ist eine Option in der Kasse

Und ich habe es satt herumzulaufen. Bitte warten Sie, ich warte immer noch, aber ich muss sie weiter melden, wenn ich sie habe, wenn sie mich nicht bezahlen können, haben sie kein Recht, im Netz zu sein und USA-Spieler oder zuzulassen Keine anderen Spieler spielen und behalten dort Geld. Ich warte immer noch auf eine weitere Antwort von ihnen

Sie haben mir nur eine E-Mail geschickt, sie möchten, dass ich ein bisschen con-Konto erstelle, das wir hier nicht verwenden. Würden Sie ihnen bitte mitteilen, dass ich es wieder auf mein Visum setzen möchte, wenn sie dies nicht tun, werde ich als einzigen Grund weitere Maßnahmen ergreifen Ich habe dort gespielt, du hast ihnen eine gute Bewertung gegeben. Ich habe es satt, dass Casinos uns alle verarschen. Es ist nicht richtig. Sehen Sie, was Sie für mich tun können. Bitte danke Brad

Vielen Dank Bradley für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Bradley,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen. Ich möchte Rich Palms Casino zu diesem Gespräch einladen. Können Sie bitte angeben, wo das Problem mit dem Rückzug des Spielers liegt?

viliam hi und danke // ich bin es so leid, dass diese Online-Casinos dies tun, dass sie mein Geld nehmen können, aber ich möchte dir nicht dein Geld geben, das du in der Casino-Kasse gewonnen hast. Es heißt, du kannst dein Geld mit einem Visum abheben, also warum lassen sie mich nicht mein Geld abheben. Wie ich Kristina gesagt habe, denke ich, dass ich aufhören werde, Casinos im Internet zu spielen, weil ich Ausreden für alles habe, was jetzt ein Monat ist, und es sollte nie so lange dauern, besonders wenn ich alle meine Papiere eingeschickt habe und alles in Ordnung war, wenn sie mich nicht bezahlen können Dann sollten sie auf die schwarze Liste gesetzt werden, damit sie nicht weiter Leute mitnehmen. Bitte tun Sie, was Sie tun können, bevor ich andere Schritte unternehme. Ich habe es sehr satt, dass diese Casinos dies tun. Ich bin 72 Jahre alt und ich muss nicht so behandelt werden, besonders wenn ich Tausende von Dollar ausgegeben habe Bei diesen Online Casinos danke Brad

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Wir wurden vom Casino-Vertreter darüber informiert, dass das Konto nach Erhalt aller erforderlichen Dokumente für zukünftige Abhebungen aktiviert wurde.

Der Vertreter hatte eine BTC-Brieftasche oder andere Bankkonten angefordert, da das angegebene Bankkonto keine direkten internationalen Überweisungen akzeptiert (nur über eine Zwischenbank). Diese Art von Draht ist auf unserer Seite nicht verfügbar. Da ein Spieler diese nicht hatte, wurde eine Ausnahme gemacht und das Konto wurde bereits für Auszahlungen genehmigt.

Bitte lassen Sie uns wissen, falls Sie weitere Hilfe benötigen.

Freundliche Grüße,

Rich Palms Casino

Ich ging ins Casino und sie ließen mich nur 250 Dollar von meinen 500, die ich gewonnen hatte, abheben, also zog ich 250 ab und sie ließen die anderen 250 verschwinden. Wenn ich meine 250 bekomme, denke ich, das ist besser als nichts. Ich werde in Kontakt bleiben und dich lassen Ich weiß, wenn ich es bekomme, habe ich auch Bilder von meinem Rückzug und Bilder von dem, was sie mir erlaubt haben, wenn Sie sehen müssen, dass meine Tochter sie Ihnen schicken kann. Danke Brad, sie sagten, das Geld würde in 7 da sein Tage

Hallo,

Wie wir überprüft haben, hat der Kunde mit einem Match-Bonus (ASGARD-Gutscheincode) gespielt, der 250% auf die Einzahlung gibt - in diesem Fall 250 $ Bonus.

Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist bei Match-Boni der Bonusbetrag selbst (250 USD) bei Auszahlung abzuziehen:

14.3. Es gibt keine maximale Auszahlungsbeschränkung für Match-Boni, aber der Bonusbetrag ist klebrig und der anfängliche Bonusbetrag wird bei Auszahlung abgezogen.

Im Grunde genommen waren 250 $ der Gewinn und 250 $ der Bonusbetrag, der zusätzlich gegeben wurde, um die Gewinnchancen zu erhöhen.

Bitte sagen Sie mir, ob wir Ihnen noch weiterhelfen können.

Freundliche Grüße,

Rich Palms Casino

Lieber Bradley,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde als gelöst markieren, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen, da Casino alle Gewinne ausgezahlt hat.

Nein, ich habe 500 Dollar gewonnen und sie haben 250 davon genommen. Jetzt sagen sie, dass mir nichts einfällt, was für ein Abzocke-Casino. Jetzt werde ich alles in meiner Macht stehende tun, um sie aus dem Internet zu entfernen. Sie sind sehr böses Casino und sollte auf der schwarzen Liste stehen, damit nicht mehr Leute abgezockt werden. Ich gebe sie in ihrem Land für das ab, was sie tun, und werde sie schließen lassen, wenn ich kann, was für ein Abzocke-Casino sie sind, das ich haben werde Leute, die daran arbeiten, um sie zum Stillstand zu bringen, sind solche Lügen, danke Brad

Es sieht so aus, als würde ich 250 von meinem Geld bekommen, also ist das gut genug, dass ich nicht mehr mit niemandem kämpfen werde. Ich werde einfach nicht mehr in den meisten Online-Casinos spielen. Wenn ich dann sicher die 250 bekomme Wir können es loslassen Ich bin 72 Jahre alt. Ich habe 3 Jahre in Vietnam gekämpft. Ich war ein Ranger und jetzt bin ich müde und möchte nicht mehr mit Online-Casinos kämpfen. Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe

Es besteht wahrscheinlich keine Chance, dass Sie weitere 250 $ erhalten, da das Casino Ihnen Ihre Gewinne ausgezahlt hat und der Rest ein klebriger Bonus war (der eindeutig in den TCs angegeben ist). Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen bei irgendetwas anderem helfen kann. Andernfalls werde ich diese Beschwerde als gelöst markieren.