Rich Palms Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho inviato tutti i miei documenti ed è tutto ok, ma continuano a scrivermi e fare domande diverse e farmi aspettare più a lungo per incassare le mie vincite Chiedo loro per favore mettilo sulla mia carta Visa ma continuano a fare domande come se usi bitcon o usi altre banche? Ho detto loro di no e non sto progettando altre banche Chiedo loro dall'inizio di metterlo sulla mia carta Visa, il nome della persona in finanza è maggy Vorrei che mi permettessero di incassare .perché ho così tanti problemi con questi casinò sono passate solo 2 settimane ma entro quel tempo avrebbero dovuto lasciarmi incassare dato che hanno tutte le pratiche burocratiche ed è tutto ok. grazie per il vostro aiuto grazie

Caro Bradley,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Diversi fattori come la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e persino la situazione attuale nel mondo hanno tutti una grande influenza qui.

Il casinò ha specificato perché riscontri problemi nell'utilizzo di Visa come opzione di prelievo?

Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? (Oppure puoi pubblicarlo qui).

I migliori saluti,

Kristina

Caro Bradley,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Ho aspettato e aspettato che mi permettessero di incassare le mie vincite Ho detto loro più volte che la mia opzione è di mettere i soldi sul mio visto, è un'opzione nella cassa

E mi sto stancando di correre in giro. Ti informo che sto ancora aspettando ma dovrò segnalarli ulteriormente se ho se non possono pagarmi non hanno il diritto di essere in rete lasciando giocatori statunitensi o nessun altro giocatore gioca e tiene lì i soldi, sto ancora aspettando un'altra risposta da loro

Mi hanno appena mandato un'e-mail che vogliono che crei un account un po 'con che non usiamo qui, per favore, consiglieresti loro che voglio rimetterlo sul mio visto se non lo faranno, prenderò ulteriori azioni per l'unica ragione Ho giocato lì e tu hai dato loro una buona valutazione, mi sto stancando dei casinò che ci strappano tutti fuori non è giusto vedi cosa puoi fare per me per favore grazie Brad

Grazie mille Bradley per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.

Ciao Bradley,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Rich Palms Casino in questa conversazione. Puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?

viliam ciao e grazie // sono così stanco di questi casinò online che fanno questo possono prendere i miei soldi ma non voglio darti i tuoi soldi che hai vinto lì cassiere del casinò afferma che puoi ritirare i tuoi soldi usando il visto quindi perché non me lo permettono ritirare i miei soldi. come ho detto a kristina penso che smetterò di giocare ai casinò su Internet perché ho scuse per tutto è passato un mese e non dovrebbe mai volerci così tanto, specialmente quando ho inviato tutti i miei documenti e tutto andava bene se non possono pagarmi quindi dovrebbero essere nella lista nera in modo che non continuino a prendere persone per favore fai quello che puoi fare prima che io faccia altri passi Sono molto stufo di questi casinò che fanno questo ho 72 anni e non ho bisogno di essere trattato in questo modo specialmente quando ho speso migliaia di dollari in questi casinò online grazie Brad

Ciao,

Grazie per la vostra richiesta!

Siamo stati informati dal rappresentante del Casinò che l'account è stato abilitato per i futuri prelievi al ricevimento di tutti i documenti richiesti.

Il rappresentante aveva richiesto il portafoglio BTC o altri conti bancari perché il conto bancario fornito non accetta pagamenti diretti internazionali (solo tramite banca intermedia). Questo tipo di cavo non è disponibile da parte nostra. Poiché un giocatore non li aveva, è stata fatta un'eccezione e l'account è già stato approvato per i pagamenti.

Fateci sapere se avete bisogno di ulteriore assistenza.

I migliori saluti,

Casinò Rich Palms

Sono andato al casinò e mi hanno permesso di prelevare solo 250 dollari dai miei 500 che ho vinto, quindi ne ho ritirati 250 e hanno fatto sparire gli altri 250 quindi se prendo i miei 250 immagino sia meglio di niente resterò in contatto e te lo lascerò so se lo capisco anche io ho foto di quello che doveva essere il mio ritiro e foto di quello che mi hanno permesso se hai bisogno di vedere che posso chiedere a mia figlia di mandarteli grazie Brad hanno detto che i soldi sarebbero stati lì in 7 giorni

Ciao,

Come abbiamo verificato, il cliente stava giocando con un bonus partita (codice coupon ASGARD) che offre il 250% in più sul deposito - $ 250 in più in questo caso.

Secondo i nostri Termini e condizioni, nei bonus partita, l'importo del bonus stesso ($ 250) deve essere detratto al momento del prelievo:

14.3. Non è prevista alcuna restrizione di prelievo massimo associata ai bonus partita, ma l'importo del bonus è fisso e l'importo del bonus iniziale verrà detratto al momento del ritiro.

Quindi, fondamentalmente, $ 250 erano le vincite e $ 250 erano l'importo del bonus dato in cima per aumentare le possibilità di vincere.

Per favore dimmi se c'è qualcos'altro in cui possiamo aiutarti.

I migliori saluti,

Rich Palms Casino

Caro Bradley,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornisci le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, contrassegneremo il tuo reclamo come risolto perché Casino ha pagato tutte le vincite.

No, ho vinto 500 dollari e loro ne hanno presi 250, quindi ora dicono che non ho niente da me che fregatura del casinò ora farò tutto ciò che è in mio potere per rimuoverli da Internet, sono molto casino pessimo e dovrebbe essere sulla lista nera in modo che più persone non vengano derubate, li consegnerò nel paese per quello che stanno facendo e li farò chiudere se posso, che imbroglio sono i casinò che avrò le persone che lavorano su questo per farli chiudere sono tali bugiardi, grazie Brad

Sembra che otterrò 250 dei miei soldi, quindi è abbastanza buono Non combatterò più con nessuno, semplicemente non giocherò più nella maggior parte dei casinò online, quindi se ottengo i 250 di sicuro allora possiamo lasciar perdere ho 72 anni Ho combattuto 3 anni in Vietnam Ero un ranger e ora sono stanco e non voglio più litigare con i casinò in linea e ti ringrazio per il tuo aiuto btad

Probabilmente non c'è alcuna possibilità che tu riceva altri $ 250 perché Casino ti ha pagato le tue vincite e il resto era un bonus appiccicoso (che è chiaramente scritto nei loro TC). Per favore, fammi sapere se posso aiutarti con qualcos'altro. In caso contrario, contrassegnerò questo reclamo come risolto.